دیجیتال مارکتینگ چیست؟
به زبان ساده، دیجیتال مارکتینگ به معنی استفاده از ابزارهای دیجیتال برای ارائه و معرفی محصول و خدمات به مشتریان است. بازاریابی دیجیتال، با رشد بازارهای آنلاین توسعه یافت و در حال حاضر، هر کسب‌وکاری خواه‌ناخواه به آن نیاز دارد.
اگر بخواهیم به صورت دقیق‌تر توضیح دهیم، دیجیتال مارکتینگ به مجموعه فعالیت‌هایی گفته می‌شود که با استفاده از ابزارها و تکنولوژی‌های دیجیتال، برای جذب و نگه‌داشت مشتریان و افزایش فروش، انجام می‌شود.
این فعالیت‌ها شامل تحلیل بازار، تحلیل رقبا، تحلیل مشتریان، طراحی وبسایت، بهینه‌سازی موتور جستجو، تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی، ارسال پست الکترونیکی و... می‌شود.
هدف اصلی یک متخصص دیجیتال مارکتینگ، این است که میزان شهرت برند را ارتقا دهد، مشتریان جدیدی جذب کند، مشتریان قبلی را به خرید مجدد ترغیب کند و در نهایت، فروش و درآمد را افزایش دهد.
با توجه به رشد روزافزون فضای دیجیتال، این حوزه به عنوان یک راهکار حیاتی برای شرکت‌ها به شمار می‌آید. به همین دلیل است که این روزها صاحبان کسب‌وکار عموما در پی یادگیری دیجیتال مارکتینگ یا استخدام متخصصان این حوزه هستند.
دوره دیجیتال مارکتینگ شامل چه آموزش‌هایی است؟
در یک دوره دیجیتال مارکتینگ معتبر، باید نکات زیر ارائه شوند:
- اصول و مفاهیم تئوری و اولیه در زمینه بازاریابی دیجیتال
- شیوه‌های صحیح راه‌اندازی کسب‌وکار از صفر
- روش راه‌اندازی سایت فروشگاهی و مدیریت آن
- فروش محصول و خدمات با اینترنت از راه سایت یا شبکه‌های اجتماعی
- تکنیک‌های افزایش فروش محصول و خدمات در اینترنت
- تولید محتوای موثر برای بازاریابی
- روش‌های بهینه‌سازی سایت و سئو
- تحلیل وضعیت وبسایت و مدیریت آن
- شیوه‌های تبلیغات و طراحی کمپین متنوع و هدفمند
- تدوین استراتژی‌های تولید محتوا و بازاریابی
- روش‌های تعامل موثر با مخاطبان
چگونه از دوره دیجیتال مارکتینگ برای تقویت مهارت‌ها استفاده کنیم؟
شرکت در دوره‌های بازاریابی دیجیتال، وقت و هزینه زیادی از شما خواهد گرفت و به همین دلیل، ممکن است از خود بپرسید که این دوره‌ها، چه ارزشی برای من ایجاد خواهند کرد؟ آیا شرکت در دوره‌های تئوری می‌تواند در بازار، به صورت عملی به من کمک کند؟
پاسخ این سوالات در دستان خود شماست! نتیجه‌بخشی دوره دیجیتال مارکتینگ به سه فاکتور مهم بستگی دارد:
- کیفیت دوره‌ای که در آن شرکت می‌کنید.
- تلاشی که برای یادگیری به کار می‌بندید.
- مهارتی که برای استفاده عملی از دانش خود به دست می‌آورید.
برای تقویت مهارت‌های بازاریابی، باید ابتدا نیاز، نقاط قوت و نقاط ضعف خود را بشناسید. به عنوان مثال، اگر قرار است یک کسب‌وکار جدید راه‌اندازی کنید و هیچ دانشی در این زمینه ندارید، دوره دیجیتال مارکتینگ آکادمی نوین برای شما مناسب است.
اما گاهی ممکن است اوضاع پیچیده‌تر شود؛ مثلا فردی در حوزه شبکه‌های اجتماعی بسیار قوی عمل می‌کند، اما نمی‌تواند با موتورهای جست‌وجو مشتری جذب کند. این فرد، بیشتر به دوره سئو، بازاریابی محتوا و بهینه‌سازی و مدیریت سایت نیاز خواهد داشت.
اگر می‌خواهید با شرکت در دوره دیجیتال مارکتینگ، مهارت‌های بازاریابی خود را ارتقا دهید، حتما به موارد زیر توجه کنید:
- دوره‌ای را انتخاب کنید که با نیازهای شما مطابقت داشته باشد.
- شرکت در دوره‌ای که پروژه عملی ندارد یا منتورینگ آن قوی و منظم نیست، نمی‌تواند تاثیر چندانی بر رشد مهارت داشته باشد و تنها منجر به کسب اطلاعات تئوری خواهد شد.
- سعی کنید آموخته‌های خود را قدم به قدم روی کسب‌وکارتان پیاده کنید. در واقع راه‌اندازی و توسعه کسب‌وکار نباید به پایان دوره موکول شود.
- دانش خود را به شرکت در دوره محدود نکنید؛ جست‌وجو کنید، منابع جدید را ببینید، سوال بپرسید و مدام خود را به روز کنید.
بنابراین، نباید با خرید و شرکت در یک دوره، امیدوار باشید که مهارت‌های شما توسعه پیدا کنند. بلکه باید مدام در تلاش باشید و دانش خود را بیازمایید تا نتیجه بگیرید.
چه کسانی باید در دوره دیجیتال مارکتینگ شرکت کنند؟
هدف از دوره دیجیتال مارکتینگ، کسب مهارت‌های توسعه کسب‌وکار است. این دوره می‌تواند برای تمامی افراد فعال در حوزه تجارت و بازاریابی مفید باشد. از جمله:
- صاحبان کسب‌وکارهای بزرگ و کوچک
- کارآفرینان و افرادی که قصد ورود به تجارت را دارند
- افراد فعال در حوزه بازاریابی مانند کارشناسان فروش یا تبلیغات
- فعالان حوزه طراحی سایت یا متخصصان شبکه‌های اجتماعی
- افراد متخصص در زمینه تحلیل داده یا مدیریت برند
و در نهایت، هر کسی که می‌خواهد از مسیر دیجیتال، محصول یا خدماتی را به فروش برساند و از این راه، کسب درآمد کند.
تاثیر دوره دیجیتال مارکتینگ بر مهارت‌های بازاریابی
وقتی وارد بازار می‌شوید، کم‌کم مهارت‌های مورد نیاز برای جذب مشتری و افزایش فروش را خواهیم آموخت؛ پس چه نیازی به شرکت در دوره دیجیتال مارکتینگ داریم؟ اگر شما هم این سوال را از خود پرسیده‌اید، بهتر است بدانید که:
- یادگیری با آزمون و خطا، زمان‌بر است و وقت، پول و انرژی شما را هدر خواهد داد.
- رقبای شما همین حالا هم با تکنیک‌های دیجیتال مارکتینگ در حال پیشی گرفتن از شما هستند.
- دیجیتال مارکتینگ، حوزه‌ای گسترده است و اگر بخواهید به صورت پراکنده و بدون دوره منسجم آن را بیاموزید، سردرگم و خسته خواهید شد.
دوره دیجیتال مارکتینگ، نه تنها موجب رشد مهارت‌های فروش و کسب درآمد خواهد شد، بلکه تعامل شما را با مشتریان بیشتر و بهتر خواهد کرد. مهم‌ترین تاثیر یادگیری این تخصص، افزایش درآمد نیست! ارزشمندترین چیزی که با دیجیتال مارکتینگ به دست می‌آورید، مهارت برند سازی و حفظ مشتری است. در حقیقت، ماندگاری نام برند در ذهن مخاطبان و در نتیجه، توصیه کسب‌وکار شما از زبان آن‌ها به دیگران، بزرگ‌ترین دستاورد دیجیتال مارکتینگ است.
سخن پایانی
شرکت در دوره دیجیتال مارکتینگ، مسیری کوتاه برای کسب تخصص در حوزه بازاریابی و فروش دیجیتال است. افرادی که قصد دارند قدم در بازارهای نوین بگذارند، می‌توانند با شرکت در این دوره‌ها و تمرین مداوم، مهارت‌های خود را توسعه دهند.
نظر شما