تقدیر مهدی پیرهادی از «مجاهدت در خدماترسانی» کارکنان شهروند/ رضایت شهروندان از تنوع کالایی و طرحهای حمایتی در بازدید عضو شورای شهر
مهدی پیرهادی، عضو شورای اسلامی شهر تهران روز پنجشنبه ۲۸ اسفندماه با حضور در فروشگاه شهروند بیهقی، ضمن نظارت میدانی بر روند خدماترسانی در روزهای پایانی سال و گفتگو با مشتریان، از تلاش شبانهروزی کارکنان این مجموعه به عنوان سربازان خط مقدم خدمت تقدیر کرد.
به گزارش اقتصادآنلاین به نقل از روابط عمومی شرکت شهروند، مهدی پیرهادی در جریان این بازدید که به منظور رصد مستقیم ظرفیتهای پاسخگویی به نیاز شهروندان در آستانه نوروز ۱۴۰۵ انجام شد، با حضور در میان مشتریان، نظرات آنها را در خصوص کیفیت خدمات، تنوع کالایی و آرامش حاکم بر فضای خرید جویا شد. شهروندان در این گفتگوی رو در رو، از عرضه کالاهای اساسی و سهولت استفاده از طرحهای حمایتی نظیر «کالابرگ»، از تنوع محصولات و ثبات در تأمین مایحتاج شب عید در فروشگاههای شهروند ابراز رضایتمندی کردند.
رئیس کمیسیون سلامت، محیط زیست و خدمات شهری شورای شهر تهران با اشاره به حضور گسترده مردم در فروشگاههای شهروند عنوان کرد: «اعتماد عمومی به شهروند ثمره خدمت صادقانهای است که باعث شده مردم ببینند هر جا که شهر دچار مشکل یا تعطیلی است، شهروند همواره در حال ارائه خدمت به شهروندان و در کنار خانوادههاست. امروز شهروند بعنوان بازوی اجرایی دولت در توزیع اقلام اساسی موجب رضایتمندی مردم و مسئولین است.»
در جریان این بازدید، داود قربانیان، مدیرعامل شرکت شهروند نیز در حضور این عضو شورای شهر، از همت والای تمامی همکاران خود در سراسر شعب شهروند بهویژه کارکنان بخشهای اجرایی، صندوقداران و نیروهای خدمات تقدیر کرد. وی بر آمادگی کامل این مجموعه برای ارائه خدمات در ایام تعطیلات نوروز ۱۴۰۵ تأکید کرد.
در ادامه علاوه بر بازدید از عملیات نوسازی و بازسازی فروشگاه شهروند بیهقی، پیرهادی با اشاره به به افتتاح فروشگاههای متعدد در دوره اخیر مدیریت شهری که با تکیه بر همت کارکنان فعلی مدیریت شده است، خاطرنشان کرد: «با توجه به حجم بالای مراجعات و بازنشستگی همکاران، انتظار میرود معاونت منابع انسانی شهرداری تهران در آغاز سال ۱۴۰۵، موضوع جذب نیرو را برای کاهش فشار کاری بر کارکنان خدوم فعلی شهروند در اولویت قرار دهد تا روند توسعه با توان بیشتری ادامه یابد.»
پیرهادی در پایان، ضمن تبریک سال نو و آرزوی پیروزی برای رزمندگان اسلام، ابراز امیدواری کرد که این تلاشهای جهادی در سنگر خدمت، مورد رضایت خداوند و ملت شریف ایران قرار گیرد.
