به گزارش اقتصاد آنلاین؛ممکن است به دلایلی اکانت اینستاگرام خود را دی اکتیو کرده باشید یا به دلیل فعالیت‌هایی که خلاف قوانین و مقررات این پلتفرم است، حساب کاربری شما توسط اینستاگرام disable شده باشد. در هر دو صورت روند بازیابی حساب اینستاگرام، کار دشواری نیست.
یک لاگین ساده پس از دی اکتیو شدن، حساب اینستاگرام شما را بازیابی می‌کند. اما در صورت disable شدن ممکن است مجبور به پر کردن چند فرم یا ارسال ایمیل به پشتیبانی این شبکه اجتماعی شوید.
چرا اکانت اینستاگرام Disable می‌شود؟
دلایل زیادی برای غیرفعال شدن اکانت اینستاگرام وجود دارد. اینستاگرام معمولا دلیل غیرفعال شدن حساب‌ها را به طور دقیق اعلام نمی‌کند و می‌گوید این امر ناشی از نقض دستورالعمل‌های انجمن و یا شرایط استفاده است. از دلایل احتمالی disable شدن اینستاگرام می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:
۱- انجام برخی فعالیت‌های غیرقانونی مانند خرید و فروش محصولات غیرمجاز
۲- سخنان نامناسب در نظرات و پست‌ها
۳- پست‌های خلاف عرف و ترویج کننده خشونت
۴- استفاده از برنامه‌های شخص ثالث برای دسترسی به اینستاگرام
چگونه اکانت اینستاگرام Disable شده را فعال کنیم؟
یکی از ساده‌ترین روش‌ها برای بازیابی اکانت غیرفعال شده اینستاگرام، ارسال درخواست تجدیدنظر به اینستاگرام با جزئیات است. توجه داشته باشید که فقط تا ۳۰ روز از روزی که حساب شما غیرفعال شده است، می‌توانید این درخواست تجدید نظر را ارسال کنید. پس از ۳۰ روز، حساب شما برای همیشه حذف خواهد شد و معمولاً فقط در صورتی می‌توانید حساب خود را بازیابی کنید که به اشتباه غیرفعال شده باشد. به منظور سرعت بخشیدن به این کار، می‌توانید در ۳ فرمت مختلف درخواست تجدید نظر کنید که دو فرمت آن ارسال فرم و دیگری از طریق ارسال ایمیل به پشتیبانی اینستاگرام است.
۱- با مراجعه به این لینک فرم اول را پر کنید. تمام جزئیات مانند نام کامل، آدرس ایمیل، شماره موبایل و آیدی اینستاگرام خود را وارد کنید و همچنین توضیح دهید که چرا فکر می‌کنید حساب شما به اشتباه غیرفعال شده است.
۲- فرم دوم را با مراجعه به این لینک پر کنید. نوع حساب خود (تجاری یا شخصی) را انتخاب کنید. در صورت انتخاب «بله» باید با بارگذاری اسناد مربوطه ثابت کنید که یک حساب تجاری قانونی دارید.
بازیابی حساب اینستاگرام از طریق ارسال ایمیل
دلایلی که فکر می‌کنید حساب شما به اشتباه غیرفعال شده است را توضیح دهید. از مواردی مانند «متاسفم، دیگر این کار را انجام نخواهم داد» استفاده نکنید، زیرا به این معنی است که شما به اشتباه خود اعتراف می‌کنید و ممکن است هرگز حساب خود را پس نگیرید. ایمیل خود را به آدرس support@instagram.com ارسال کنید.
بازیابی حساب اینستاگرام با استفاده از اپلیکیشن اینستاگرام
اگر فکر می‌کنید دو مرحله بالا خسته کننده است، می‌توانید از برنامه اینستاگرام نیز استفاده کنید:
۱- ابتدا سعی کنید وارد اپلیکیشن اینستاگرام شوید.
۲- اکنون یک پیام روی صفحه ظاهر می‌شود که می‌گوید حساب شما غیرفعال است. روی «Learn More» ضربه بزنید و دستورالعمل‌های روی صفحه را دنبال کنید تا حساب خود را بازیابی کنید.
اگر قبلاً به طور موقت حساب خود را غیرفعال کرده اید و اکنون می‌خواهید دوباره به اینستاگرام برگردید، مراحل زیر را دنبال کنید:
۱- برنامه اینستاگرام را روی دستگاه خود راه اندازی کنید.
۲- در صفحه ورود، نام کاربری و رمز عبور حساب دی اکتیو شده را وارد کنید.
۳- روی Login ضربه بزنید. اکنون باید وارد اکانت اینستاگرام خود شده باشید.
پرسش های متداول
چه مدت طول می‌کشد تا حساب disable شده را بازگردانی کنیم؟
این موضوع به پرونده شما بستگی دارد. گاهی اوقات، چند روز طول می‌کشد و گاهی اوقات ممکن است ماه‌ها طول بکشد تا حساب شما بازگردانده شود.
اکانت اینستاگرام من disable شده و نمی‌توانم آن را بازیابی کنم؟
اگر می‌خواهید بعد از ۳۰ روز به حساب خود دسترسی پیدا کنید، به این معنی است که حساب شما حذف شده است و متأسفانه هیچ راهی برای بازیابی آن وجود ندارد.
