چگونه فروش خود را در کسب و کارهای آنلاین افزایش دهیم؟
بالاخره تصمیم گرفتید فروش محصولات خود را در فضای آنلاین هم شروع کنید؟ عالی است! ولی این را بدانید که صرف حضور پیدا کردن در این فضا، افزایش فروش شما را تضمین نمی‌کند.
این کار مثل این است که شما یک شام بسیار خوشمزه درست کنید ولی کسی را دعوت نکنید و بگویید آدم‌ها خودشان باید بیایند! در مورد فروشگاه اینترنتی شما هم این موضوع صادق است. تا وقتی تبلیغاتی از آن دیده نشود، کسی فروشگاه شما را نمی‌شناسد و نتیجه آن‌طور که انتظارش را داشتید نمی‌شود.
از طرف دیگر، با بیشتر شدن تعداد فروشگاه‌ها در فضای آنلاین، بحث روش‌ها و استراتژی‌های تبلیغاتی روز به روز پررنگ‌تر می‌شود. سوال این‌جاست که باید از چه روش‌هایی استفاده کنیم؟ چه راهکارهایی را برای فروش بیشتر به کار ببریم؟ چطور تبلیغات خود را بهینه کنیم تا بیشترین بازدهی را برایمان داشته باشد؟ در ادامهٔ مقاله با ما همراه باشید تا مفصلا در این باره صحبت کنیم.
تبلیغات فروشگاه اینترنتی
یکی از مهم‌ترین نکات در تبلیغات آنلاین این است که پیام درست به آدم درست و در زمان درستی منتقل شود. هر چقدر شما مخاطبانتان را بهتر بشناسید و دغدغهٔ آن‌ها را بیشتر درک کنید، می‌توانید تبلیغات مناسب‌تری را به آن‌ها ارائه دهید. مثلا اگر مخاطب شما تمایل به خرید دارد ولی از بابت قیمت محصولاتتان نگرانی دارد، می‌توانید امکان خرید اقساطی را برای آن‌ها فراهم کنید یا کد تخفیف در نظر بگیرید. اگر مخاطب از کیفیت محصولات شما مطمئن نیست، می‌توانید پیام رضایت مشتریان قبلی‌تان را به آن‌ها نشان دهید تا به شما اعتماد کنند.
انتخاب هر یک از این راهکارها به هدف تبلیغات شما بستگی دارد. این شمایید که باید متناسب با هدف کسب‌وکار و بودجه‌ای که در اختیار دارید، روش‌های مناسب برای تبلیغات فروشگاه اینترنتی خود را انتخاب کنید. به خواندن ادامه دهید تا شما را با روش‌های مختلف آشنا کنیم.
روش‌های تبلیغات و افزایش فروش
تبلیغات آنلاین، روش‌های بسیار متنوعی دارد. اما نترسید! هر روش تبلیغاتی، هدفی را دنبال می‌کند. شما بسته به این‌که در هر بازهٔ زمانی، چه هدفی دارید و می‌خواهید به چه نتایجی برسید، تبلیغات مناسب را انتخاب می‌کنید. ما در ادامه روش‌هایی را به شما معرفی می‌کنیم که بیشتر روی «فروش» تمرکز دارند.
تبلیغات در وب‌سایت
اگر وب‌سایتی برای فروشگاه اینترنتی خود داشته باشید، دستتان برای تبلیغات خیلی باز است. برای این‌کار می‌توانید از تبلیغات بنری، تبلیغات همسان، تبلیغات ریتارگتینگ و… استفاده کنید. استفاده از این نوع تبلیغات باعث می‌شود که مخاطبین جدیدی پیدا کنید یا مخاطبین قبلی خود را به مشتری تبدیل کنید.
روش تبلیغاتی دیگری که می‌توانید از آن برای فروش بیشتر استفاده کنید، پوش نوتیفیکیشن است. با فرستادن پیام خود به مخاطبینی که قبلا به شما در مرورگر خود اجازهٔ ارسال داده‌اند، می‌توانید به آن‌ها یادآوری کنید که به سایت شما برگردند و با این کار، احتمال خرید دوباره توسط مشتریان قبلی‌تان را افزایش دهید.در این راستا می‌توانید از سرویس پوش نوتیفیکیشن نجوا استفاده کنید.
تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی
تعداد فروشگاههای اینترنتی که در شبکه‌های اجتماعی خصوصا در اینستاگرام فعالیت می‌کنند، روز به روز بیشتر می‌شود. بسیاری از این فروشگاه‌ها حتی محل فیزیکی برای فروش محصولات خود ندارند و فقط به صورت آنلاین می‌فروشند. شما می‌توانید تبلیغات فروشگاه اینترنتی خود را در پیج‌های پربازدید اینستاگرام منتشر کنید و علاوه بر جذب فالوور، مشتریان جدید زیادی هم به دست آورید.
بازاریابی پیامکی
اس‌ام‌اس مارکتینگ یا بازاریابی پیامکی یکی از به‌صرفه‌ترین روش‌های تبلیغاتی است که این روزها به کار می‌رود. مثلا برای تبلیغ لوازم خانگی می‌توانید پیامکی با عنوان «تخفیف روی تخفیف» ارسال کنید که افراد هر چه بیشتر خرید کنند، تخفیف بیشتری نصیبشان شود. برای بازاریابی پیامکی پربازده می‌توانید روی نجوا حساب کنید.
بازاریابی محتوایی
یکی از راه‌هایی که می‌توانید با مخاطبان خود ارتباط پایدار و سازنده‌ای بسازید و آن‌ها را به پیش‌روی در قیف فروش سوق دهید، از طریق محتواست. مخاطبان شما سوالات زیادی در ذهن دارند. با داشتن یک وبلاگ روی سایت خود می‌توانید به سوالاتی که در ذهن دارند، قبل از این‌که از شما بپرسند پاسخ بدهید و از این طریق، اعتماد آن‌ها را جلب کنید.
تبلیغات لوازم خانگی
شاید با خودتان فکر کنید که کسی لوازم خانگی را به صورت آنلاین نمی‌خرد. اما اگر نیم نگاهی به جایگاه رقبایتان در فضای آنلاین بیندازید، قطعا نظرتان تغییر می‌کند. شما با انتخاب یک استراتژی درست برای تبلیغات و نشان دادن مزیت رقابتی خود به مخاطبانتان می‌توانید از رقبا پیشی بگیرید و نام خود را در فضای آنلاین بر سر زبان‌ها بیاندازید.
در تبلیغات لوازم خانگی به این موارد توجه کنید:
در وب‌سایت و شبکه‌های اجتماعی، تصویر و ویدیوی با کیفیت از محصولاتتان نشان دهید.
در توضیحات هر محصول حتما به این اشاره کنید که مشتری چرا باید محصول شما را بخرد و بعد از خرید، چه منفعتی نصیب او می‌شود.
با مشتریان خود صادق باشید!
معمولا صاحبان فروشگاههای اینترنتی به کیفیت محصولات خود اهمیت بسیار زیادی می‌دهند. اما چیزی که اغلب از آن غافل می‌شوند این است که در استراتژی‌های بازاریابی خود، باید جایگاه ویژه‌ای برای تبلیغات در نظر بگیرند. چون هر چقدر هم که محصولات شما باکیفیت باشند، تا زمانی که کسی از وجود فروشگاه آنلاین شما اطلاع نداشته باشد، طبیعتا خرید و فروشی اتفاق نمی‌افتد.
نکاتی برای تبلیغات پربازده
تا این‌جا با روش‌های مختلف تبلیغات فروشگاه اینترنتی آشنا شدید. حالا برای این‌که فروش بیشتری را تجربه کنید، بهتر است حواستان به نکات زیر هم باشد:
تخفیف و پروموشن همیشه برای مخاطب جذاب است!
می‌توانید چند تا از محصولات خود را در کنار هم به صورت پکیج ارائه دهید و تخفیف کوچکی برای خرید کل پکیج به مشتری بدهید.
خیلی از مخاطبان شما مطمئن نیستند که کدام نوع محصول را بخرند یا چطور مناسب‌ترین محصول برای رفع نیازشان را انتخاب کنند. شما می‌توانید از این فرصت استفاده کنید و در پاسخ به این سوالات، محتوای مناسبی به مخاطبان خود ارائه دهید و آن‌ها را در این راستا راهنمایی کنید. مثلا اگر فروشگاه لوازم خانگی دارید، مقاله‌ای با موضوع پرفروش‌ترین برندهای لوازم خانگی بنویسید، یا ویدیویی در مورد انتخاب مناسب‌ترین یخچال فریزر ایرانی بسازید و در اینستاگرام خود منتشر کنید. این کار در نهایت باعث می‌شود که احتمال خرید مخاطب از شما بالاتر برود.
نظرات مشتریان قبلی‌تان را در سایت و شبکه‌های اجتماعی خود قرار دهید. حتی می‌توانید نظرات مثبت را در محتوای تبلیغاتی خود هم به کار ببرید تا دیگران راحت‌تر به شما اعتماد کنند. این موضوع خصوصا در تبلیغ لوازم خانگی که قیمت محصولات آن بالاست، اهمیت بیشتری دارد.
در نهایت حتما بعد از هر تبلیغ، نتایج آن را بررسی و تحلیل کنید تا روند کار خود را بهبود ببخشید.
در این مقاله، بیشتر به تبلیغات با هدف فروش بیشتر پرداختیم. اگر شما هم می‌خواهید فروش بیشتری را تجربه کنید، می‌توانید از استراتژی‌های بازاریابی بازگشتی مثل ایمیل مارکتینگ، اس‌ام‌اس مارکتینگ و پوش نوتیفیکیشن استفاده کنید. در این استراتژی‌ها، تمرکز روی مشتریان فعلی است تا ارتباط پایدار و بلندمدتی با آن‌ها ساخته شود. خبر خوب این‌که نجوا هر ۳ سرویس گفته شده را ارائه می‌دهد و شما در پنل نجوا به هر سه سرویس به صورت یک‌جا دسترسی خواهید داشت.
این مطلب رپرتاژ آگهی می باشد و توسط تحریریه اقتصاد آنلاین تهیه نشده است.
