در حالی که یکی از اعضای کمیسیون عمران مجلس، توقف ثبت‌نام جدید مسکن ملی را دلیل عمل‌نکردن بانک‌ها به تعهداتشان می‌داند، آمار سامانه «تم» از میلیون‌ها درخواست تعیین‌تکلیف‌نشده حکایت دارد. یک کارشناس بانکی نیز ریشه مشکل را در تورم بالا و بازگشت طولانی‌مدت منابع می‌داند.