حجاج ایرانی 4.5میلیون دقیقه مکالمه کردند

شرکت ارتباطات زیرساخت در سه هفته نخست آغاز مراسم حج امسال، 4 میلیون و 500 هزار مکالمه میان ایران و عربستان را با موفقیت برقرار کرد که از این میزان، 3 میلیون و 700 هزار دقیقه سهم ارتباطات صادره از ایران به عربستان و 800 هزار دقیقه سهم ترافیک از عربستان به ایران است. پیش‌بینی می‌شود ترافیک مذکور همانند سال‌های گذشته درهفته‌های آتی افزایش داشته باشد و در ایام پایانی مناسک حج به اوج خود برسد. شرکت ارتباطات زیرساخت اعلام کرده است که در 3 هفته گذشته بیشتر مراجعات حجاج برای هماهنگی در زمینه سیم‌کارت‌ها بوده که در این خصوص بیشترین موارد مربوط به فعال کردن سیم‌کارت‌های اعتباری رایگان، مفقودی سیم‌کارت‌ها و شارژ سیم‌کارت‌های اعتباری بوده که در حداقل زمان هماهنگ و برطرف شده است. همچنین تاکنون مشکل شبکه‌ای در ایران مشاهده نشده و تنها یک مورد مشکل در شبکه الجوال عربستان به وقوع پیوست که مرکز کنترل شبکه بین‌الملل شرکت ارتباطات زیرساخت این مورد را از شرکت الجوال پیگیری و مشکل در اسرع وقت برطرف شد. تمامی اطلاعات مورد نیاز زائران از جمله تعرفه‌های مکالمات با عربستان، نحوه پیگیری مشکلات و نقاط تماس با نمایندگان وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات مستقر در مدینه منوره و مکه مکرمه به صورت دو اطلاعیه در اختیار ستاد حج مستقر در این دو شهر قرار گرفته و در این راستا بسیاری از زائران به صورت تلفنی و حضوری مشکلات خود را حل کرده‌اند.