اطلاعیه جدید بانک ملی درباره اختلال خدمات رسانی / سقف کارتبهکارت به ۵۰۰ میلیون تومان افزایش یافت
بانک ملی ایران در پی بروز اختلالات اخیر در سامانههای پردازشی و ارتباطی خود، از بازگشت تدریجی خدمات کلیدی به مدار فعالیت خبر داد.
به گزارش اقتصادآنلاین، بانک ملی ایران از بازگشت تدریجی خدمات این بانک پس از رفع مشکلات فنی خبر داد و همزمان اعلام کرد سقف کارتبهکارت درونبانکی به ۵۰۰ میلیون تومان افزایش یافته است.
بازگشت تدریجی خدمات بانک ملی
بر اساس اعلام بانک ملی، بخش قابل توجهی از خدمات کلیدی این بانک پس از رفع مشکلات فنی و زیرساختی، دوباره در دسترس مشتریان قرار گرفته و روند بازگشت سایر خدمات نیز بهصورت تدریجی در حال انجام است.
اختلال ناشی از مشکلات فنی زیرساختی بود
بانک ملی تأکید کرده است اختلال ایجادشده در روزهای اخیر ناشی از مشکلات فنی در زیرساختهای پردازشی و ارتباطی بوده و هیچگونه آسیبی به سپردهها، تراکنشها و اطلاعات مالی مشتریان وارد نشده است.
افزایش سقف کارتبهکارت تا ۵۰۰ میلیون تومان
همزمان با بازگشت خدمات، سقف کارتبهکارت درونبانکی (از کارتهای بانک ملی به کارتهای همین بانک) افزایش یافته است. بر این اساس مشتریان میتوانند از طریق دستگاههای خودپرداز و سامانه «بام» تا سقف ۵۰۰ میلیون تومان در قالب پنج تراکنش روزانه انتقال وجه انجام دهند.
افزایش سقف خرید اینترنتی و پایانههای فروش
طبق اعلام بانک ملی، امکان خرید اینترنتی و پرداخت از طریق پایانههای فروش (POS) نیز تا سقف ۴۰۰ میلیون تومان برای مشتریان فراهم شده است.
برقراری دوباره رفع سوءاثر چکهای برگشتی
این بانک همچنین اعلام کرد خدمت رفع سوءاثر چکهای برگشتی نیز مجدداً برقرار شده است؛ البته این امکان شامل مواردی که مبتنی بر تأمین موجودی یا وصول چک هستند، نمیشود.
بانک ملی در پایان تأکید کرده است روند بازگشت کامل خدمات همچنان در حال پیگیری است و مشتریان میتوانند به تدریج از خدمات مختلف بانکی استفاده کنند.
