ماموریت ویژه‌ی برند: XTRIM تضمین کیفیت در همه شرایط
موتورهای پیشرفته و با عملکرد بالا، سیستم‌های پیچیده‌ای هستند که نیازمند مراقبت و نگهداری دقیق و منظم می‌باشند تا عملکرد بهینه، کارایی بی‌نقص و طول عمر طولانی آن‌ها تضمین شود. توجه مستمر به اجزای حیاتی موتور، استفاده از قطعات یدکی اصل، سوخت با کیفیت و بهره‌گیری از کارشناسان متخصص خدمات پس از فروش، نقش کلیدی در حفظ توانایی، دوام و تجربه رانندگی لوکس این خودروهای پیشرفته دارد.
برند XTRIM با تمرکز ویژه بر خدمات پس از فروش، این بخش را به عنوان یکی از ستون‌های اصلی توسعه و هویت برند در نظر گرفته است؛ خدمات حرفه‌ای، کارشناسان آموزش‌دیده و پشتیبانی همه‌جانبه، تضمین می‌کنند که هر خودرو XTRIM نه تنها از بالاترین استانداردهای فنی برخوردار باشد، بلکه تجربه‌ای مطمئن، لوکس و متمایز برای مالکین آن فراهم گردد.
در سال‌های اخیر، یکی از دغدغه‌های مهم مصرف‌کنندگان خودروهای پیشرفته در سطح جهانی، پدیده‌ی ناک زدن موتور بوده است. این مشکل می‌تواند ناشی از عوامل متعددی مانند خرابی سیستم خنک‌کننده، نسبت نامناسب هوا به سوخت، رسوبات کربن در محفظه احتراق، اکتان ناکافی سوخت و ناخالصی‌های موجود در آن باشد. برندهای مطرحی مانند پورشه، مرسدس بنز و آئودی نیز با این چالش روبه‌رو شده‌اند؛ برای مثال، پورشه با همکاری شرکت‌های تخصصی بنزین، افزودنی اختصاصی افزایش‌دهنده اکتان توسعه داده است. برای مصرف‌کنندگان، پیشگیری و رفع ناک زدن موتور مستلزم انتخاب خودروهای مجهز به موتورهای پیشرفته و فناوری بالا، نگهداری منظم و دقیق، استفاده از قطعات و سوخت با کیفیت و بهره‌گیری از خدمات پس از فروش حرفه‌ای است.
برند XTRIM همواره اولویت را به حفاظت از حقوق مشتریان و بهبود تجربه آن‌ها می‌دهد. با پایبندی به اصول «پیش‌گیرانه و مسئولانه بودن»، مشتریان می‌توانند محصولات دارای مشکل کیفیتی را در نمایندگی‌های مجاز XTRIM تحت «گارانتی ۷ سال یا ۲۰۰٬۰۰۰ کیلومتر» تعمیر کنند.
XTRIM به‌عنوان یک برند خودرویی معتبر، کیفیت محصول را همیشه هدف غیرقابل مصالحه و اصل بنیادین خود می‌داند. موتور 2.0TGDI نصب‌شده در خودروهای لوکس XTRIM از جمله ۱۰ موتور برتر تایید شده است و در عملکرد قدرتی و اقتصادی پیشتاز است. پیش از عرضه، XTRIM آزمون سازگاری ۱۵۰٬۰۰۰ کیلومتری را در ایران انجام داد.در رانندگی شهری، قابلیت اطمینان قوای محرکه و جعبه‌دنده در سرعت پایین ارزیابی شد.
در بزرگراه‌ها، قابلیت اطمینان قوای محرکه و پایداری در سرعت بالا، به همراه صدای باد داخل کابین و خارج خودرو بررسی شد. در جاده‌های عادی، تمرکز بر شتاب‌گیری در سبقت، آب‌بندی بدنه و عملکرد قطعات در سرعت متوسط بود .در جاده‌های حومه، استحکام بدنه و شاسی و توانایی آن در مسیرهای پیچیده بررسی شد.آزمون عملکرد در دمای ۵۵ درجه سانتی‌گراد و زیر نور مستقیم خورشید برای بررسی مدیریت حرارتی انجام شد.آزمون فرار از مسیر درایو چهارچرخ روی جاده‌های شنی نیز صورت گرفت تا سازگاری کامل محصول با محیط ایران تأیید شود.
در عین حال، هرچه موتور پیشرفته‌تر باشد، نگهداری دقیق‌تری هم نیاز دارد. گرمای تابستان فشار بیشتری بر موتور وارد می‌کند. برای عملکرد مناسب موتور، کاربران باید مرتباً سطح و کیفیت مایع خنک‌کننده را بررسی کرده و آن را در سطح صحیح نگه دارند. همچنین باید رادیاتور را از نظر گرفتگی یا نشتی بررسی و در صورت لزوم پاک‌سازی و تعمیر کنند. اگر دمای آب به‌طور غیرعادی بالا رفت یا هشدار در هنگام رانندگی ظاهر شد، در مکانی امن توقف کرده و وضعیت را بررسی کنند یا با خدمات اضطراری تماس بگیرند.
دمای بالا می‌تواند فشار تایرها را افزایش داده و خطر ترکیدگی آن‌ها را بالا ببرد، بنابراین بررسی و تنظیم منظم فشار تایر در بازه مجاز اهمیت دارد.
مهم‌ترین موضوع، انتخاب نوع بنزین است. کیفیت بنزین می‌تواند به‌طور چشمگیری بر عملکرد موتور تأثیر بگذارد و حتی آن را خراب کند. برند XTRIM قویاً توصیه می‌کند که فقط از پمپ‌های معتبر بنزین تهیه کنید. اگر از مکمل‌های سوخت استفاده می‌کنید، مطمئن شوید که محصولی مطمئن انتخاب کرده‌اید تا از آسیب به موتور جلوگیری شود. دولت نیز اقدامات فعالی در زمینه کیفیت سوخت انجام داده و ما باور داریم که با نظارت شدیدتر، کیفیت سوخت به‌طور قابل توجهی بهبود خواهد یافت.
برند XTRIM به تقویت مدیریت کیفیت ادامه خواهد داد و تلاش خواهد کرد تا محصولات با کیفیت بالا و خدمات عالی را به مصرف‌کنندگان ایرانی ارائه دهد. این برند به بازخوردهای مشتریان ارج می‌نهد و برای بهبود آن‌ها نهایت تلاش خود را می‌کند XTRIM باور دارد که تنها با رویکردی مسئولانه و بهبود مستمر خدمات مشتری، می‌توان تجربه‌ای عالی از محصول را ارائه داد.
