حال اینترنت این روزها خوب نیست
فناوری اطلاعات را می‌توان مهم‌ترین انقلاب تکنولوژیکی دوران معاصر قلمداد کرد. این اهمیت به آن سبب است که برای نخستین بار در تاریخ، بزرگ‌ترین محدودیت بشر در دسترسی به اطلاعات مورد نیازش، مرتفع شد.
توسط ابزارهای فناوری اطلاعات، فاصله فیزیکی میان انسان و اطلاعات مورد نیازش از بین می‌رود. به این معنا که انسان می‌تواند در جای ثابت خود به تمامی اطلاعاتی که مورد نیازش است دسترسی پیدا کند. اطلاعات نه تنها در دسترس قرار گرفته‌اند بلکه به هم مرتبط نیز شده‌اند. به این معنا که به راحتی می‌توان اطلاعات مربوط را با لینک (link)های پی در پی به سهولت تعقیب کرد. این مساله آنقدر مهم است که توانسته به مرور سبک زندگی و کار انسان را تغییر دهد و حتی در آینده تغییراتی در وضعیت فرهنگ و سیاست و اقتصاد و شهرنشینی پدید آورد.
به گزارش اقتصادآنلاین به نقل از تعادل ، واژه‌های جدیدی مانند «دانشگاه مجازی»، «بانک مجازی»، «دفتر کار مجازی»، «کتابخانه مجازی»، «بازار مجازی» همه مدل‌های جدیدی از واقعیت‌های مجازی هستند که دیگر وجود فیزیکی ندارند. چه بسا با رشد بیشتر فناوری اطلاعات و ظهور مدل‌های جدید دسترسی و پردازش اطلاعات، دیگر حتی نامی از این مفاهیم و الگوی خارجی آنها نیز باقی نماند. رنسانس اطلاعاتی که در قرن اطلاعات رخ داده است توان پردازشی بشر را بالا برده و طبعا جهان‌بینی را نیز تغییر خواهد داد.
با توضیحات فوق شاید بهتر بتوان درک کرد که چرا این فناوری در 30سال اخیر در کانون توجه تمام کشورهای صنعتی و توسعه یافته دنیا قرار داشته است و میزان دسترسی به این فناوری هم‌اکنون یکی از شاخص‌های مهم توسعه‌یافتگی محسوب می‌شود. با توجه به فرصت‌های بی‌نظیری که فناوری اطلاعات ایجاد کرده است، در حال حاضر در دنیای توسعه یافته، تمام مدل‌ها و الگوهای سنتی اقتصادی، تجاری، تولیدی و صنعتی بر اساس مدل‌های فناوری اطلاعات بازبینی شده یا در حال بازبینی هستند، اما به نظر می‌رسد این واژه‌ها در ایران تنها و تنها در حد واژه باقی بمانند، چرا که سالیان سال است اینترنت در ایران با مشکل جدی و اساسی مواجه است واین مساله به قدری تکرار شده که دیگر برای کاربران و مسوولان عادی شده است.
طی چند روز گذشته اینترنت در کشور با مشکلات بسیارجدی مواجه شده است، مشکلی که به نظر می‌رسد در هیچ دولتی قابل حل نیست، چرا که سالیان سال است اینترنت در ایران مشکل دارد و گویا این مشکل حل شدنی نیست، از سوی دیگر اینترنت کاربران تلفن همراه نیز طی این چند روز با مشکل مواجه بوده است و کار به جایی رسیده است که برخی اپراتورها از کاربران خود خواسته‌اند در صورت بروز مشکل گوشی خود را خاموش و روشن کنند تا مشکل اینترنت آنها حل شود. مهم‌ترین نکته در اتصال گوشی تلفن همراه این است که اتصال برقرار است اما این اتصال واقعی نیست. به نظر می‌رسد با وجود افزایش زیر ساخت‌های ارتباطی هنوز اینترنت کشور مشکل دارد، این در حالی است که خبرهای ضد و نقیضی در خصوص قطع اینترنت در روز انتخابات به گوش می‌رسد، مساله‌یی که در دوره‌های قبلی انتخابات ریاست‌جمهوری اتفاق افتاده است. اما در این خصوص وزیر ارتباطات معتقد است: یکی از دلایل قطع دسترسی اینترنت آن بود که ظرفیت پهنای باند موجود در کشور برای دسترسی تعداد بالای کاربران کفایت نمی‌کرد و شبکه به نوعی مختل می‌شد، اما اکنون ظرفیت به قدری بالا رفته که هر چه میزان استفاده افزایش یابد هنوز ظرفیت برای دسترسی به اینترنت وجود دارد. ضمن آنکه ما در این دولت با جدیت ایستاده‌ایم تا هیچ دستگاهی نتواند برای دسترسی مردم به فضای مجازی مشکل‌سازی کند.
دارا بودن اینترنت 128 یا 512 کیلوبیت یا بالاتر اصلا مهم نیست چرا که در هر صورت اینترنت یا اختلال دارد یا با قطع و وصل‌های پی در پی اعصاب کاربرانش را به هم می‌ریزد. و در این بین شرکت زیر ساخت به عنوان اصلی‌ترین متولی این بخش و در مرحله دوم شرکت‌های ارائه‌دهنده اینترنت آن طور که باید و شاید پاسخگو نیستند و در این بین مشخص نیست چه نهادی باید پاسخگو مشترکان و کاربرانی باشند که هزینه‌های گزاف را برای خدمتی که دریافت نمی‌کنند، باشند.
شرکت‌های ارائه‌دهنده اینترنت نیز قطعی لینک‌های ارتباطی از سوی شرکت ارتباطات زیرساخت را، دلیل اختلال اینترنت اعلام می‌کنند و معتقدند تا زمانی که قطعی لینک‌های اصلی یا ورودی برطرف نشود، نمی‌توانند مانع کندی اینترنت شد. این در حالی است که شرکت زیرساخت قویا اعلام می‌کند که در زیر ساخت مشکلی برای ارائه اینترنت وجود ندارد.
از سویی دیگر سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، به صورت متمرکز سامانه‌یی ایجاد کرده تا مشترکان بتوانند سرعت و کیفیت اینترنت خود را از این طریق اندازه‌گیری کنند. وزارت ارتباطات نیز بارها اعلام کرده که کاربران شکایات خود را در مورد سرویس اینترنت، به سامانه ۱۹۵ برای رسیدگی، ارسال کنند. شکایتی که به نظر می‌رسد بارها و بارها از سوی کاربران چه از طریق سامانه 195 و چه از طرق مختلف به گوش مسوولان رسیده است ولی راه به جایی نبرده است. حال اینکه چرا با وجود پیشرفت روز افزون و ورود تکنولوژی‌های جدید در کشور هنوز اینترنت آنگونه که باید و شاید در اختیار کاربران قرار نمی‌گیرد؟ مساله‌یی است که هنوز هیچ یک از مسوولان ارتباطی کشور نتوانسته‌اند به آن پاسخ شفاف و روشنی دهند تا کاربران از آن قانع شوند. اختلال‌هایی که پاسخ آن در گذشته یا لنگر کشتی بود یا اختلال در باب المندل و ترکیه، جواب‌هایی که دیگر و در وضعیت کنونی نمی‌توان به کاربران داد. ودر پایان اینکه امید است روزی برسد که دیگر اینترنت در کشور مشکل و اختلال نداشته باشد.
