اپیدمی رجوع به سایتهای تخفیفدار توسط خریدار و فروشنده
اینجا همه چیز تخفیف خورده است از یخچال و موبایل و عطر و ادکلن گرفته تا برداشتن ابرو و اصلاح صورت! تخفیفها گاهی تا ٦٠- ٥٠درصد هم میرسد، اما این تمام ماجرا نیست. بعضیها تخفیفها کاملا صوری هستند. مثلا قیمت یک جفت کفش زنانه برند نایک که در نمایندگیها ٨٥٠ هزار تومان قیمت خورده است در یکی از سایتهای تخفیف یکمیلیون تومان است و با تخفیف قیمت تازه به اندازه نمایندگیهای سطح شهر میشود.
به گزارش اقتصادآنلاین شهروند نوشت: بعضی تخفیفها هم کاملا واقعی هستند. بهعنوان مثال عطر مردانه گوچی بای گوچی پور هوم که در بازار تهران حدود یکمیلیون تومان قیمت دارد در سایتهای تخفیف ٧٥٠هزار تومان عرضه شده است. البته یک هفته بعد از فروش بسیاری از کاربران نوشتهاند که عطر فروخته شده اورجینال نبوده و تقلبی است.
مشتریان زیادی هم از دیر شدن ارسال سفارشهایشان شاکی هستند و میگویند برخی سایتهای تخفیف هیچ آدرس و شماره تلفنی برای پیگیری ندارند و البته سایتهای تخفیف معتبر و بزرگی هم هستند که نماد اعتماد الکترونیک ندارند.
مسئول فروش یکی از سایتهای تخفیف میگوید: «سختترین قسمت کارشان بازاریابی برای صاحبان کسب و کار است و بازاریابان آنها باید آنقدر حرفهای و قدر باشند که بتوانند در این اوضاع اقتصادی از صاحبان مشاغل تخفیف بگیرند و به مشتریان بفروشند. او میگوید شاید در طول یکسال بارها مجبور شوند بازاریابانشان را تغییر دهند، زیرا بازاریابان حرفهای که بتوانند تخفیفهای درست و حسابی بگیرند، انگشت شمارند.
تخفیف گرفتن کار حضرت فیل است
چند سالی میشود که پدیده خرید و فروش آنلاین محصولات در ایران رواج چشمگیری پیدا کرده است. افراد زیادی هستند که ترجیح میدهند محصول مورد نظرشان را سفارش دهند و آن را تحویل بگیرند تا نه هزینه رفت و آمد داشته باشند نه در ترافیک گیر بیفتند. همین موضوع باعث شده که خرید و فروش اینترنتی حسابی بین مخاطبان اینترنتی جا بیفتد. بعد از افزایش مشتریان خریدهای اینترنتی بود که سایتهای تخفیف یکی پس از دیگری سر و کلهشان پیدا شد. سایتهایی مثل نتبرگ و تخفیفان جزو نخستین سایتهایی بودند که محصولات و خدمات مختلفی را با تخفیفهای اینترنتی عرضه میکردند، اما به تدریج کار و بار این سایتها گرفت و هر روز به تعداد آنها افزوده شد. هر روز یک سایتی با ادعای ارایه خدمات و محصولات تخفیفدار در دنیای اینترنت پیدا شد که برخی از آنها کلاهبرداریهای بزرگی انجام دادند و بعد در سایت را تخته کردند.تعدادی هم بودند که به بهانه کمبود درآمد و عدم تناسب آن با مالیاتی که باید پرداخت میکردند، سایت خود را تعطیل کردند.
دشواری این کار و سخت بودن فرآیند بازاریابی و گرفتن تخفیف از صاحبان کسب و کارهای مختلف باعث شد که درحال حاضر فقط تعداد انگشت شماری از این سایتها همچنان مشغول به کار باشند. خودشان میگویند تخفیف گرفتن برای این سایتها کار حضرت فیل است. این روزها سایتهایی مثل نتبرگ، تخفیفان، تخفیف باران، گلدتگ، بامابن و تخفیف بازان معروفترین سایتهایی هستند که همچنان در این عرصه فعالیت میکنند و رقابت زیادی هم با یکدیگر دارند. با این حال این تنها بخشی از ماجراست.
ماجرای تخفیف گروهی چیست؟
یکی از آپشنهای سایتهایی که برای اجناس و خدمات مختلف تخفیف ارایه میدهند، تخفیف گروهی است اما فلسفه این تخفیف گروهی چیست؟
ماجرا از این قرار است که سایتهای تخفیفدار معمولا هر روز یک کالا یا خدمات جدید و خاصی را پیشنهاد میدهند. وقتی تعداد مشخصی از خریداران برای خرید ابراز تمایل کردند آن پیشنهاد قطعی میشود و آن جنس یا خدمات به فروش خواهد رسید.
روش کار آنها خیلی ساده است. به این صورت که گردانندگان این وبسایتها با صاحبان فروشگاهها، اماکن ورزشی و تفریحی وارد مذاکره شده و از آنها در ازای جلب مشتری تخفیف میگیرند.
در واقع این سایتها با پیشنهاد تخفیف گروهی با تعداد زیاد به فروشنده، او را ترغیب میکنند تا تخفیف بادرصد بالایی ارایه دهد و از طرف دیگر با تبلیغات برای مصرفکنندگان مختلف آنها را به خرید از فروشنده ترغیب میکنند. در چنین سیستمی هر سه طرف ماجرا یعنی وب سایت خرید گروهی، خریدار و فروشنده برنده هستند چون هر کدام به سود مشخصی دست پیدا میکنند.
البته پیشنهادهای تخفیف گروهی عملا برای تمام مشاغل کارایی ندارد، بهعنوان مثال محصولات یا خدماتی که حاشیه سود پایینی دارند تخفیف گروهی به آنها اختصاص پیدا نمیکند. البته این تخفیف معایبی هم دارد.
برخی از سایتهای خرید گروهی برای اینکه بتوانند پیشنهاد مناسبی به کاربران خود ارایه دهند به فروشنده پیشنهاد میدهند که قیمت کالا را افزایش داده و سپس قیمت آن را با تخفیف اعلام میکنند به صورتی که نهایتا قیمت کالا با قیمت واقعی فاصله چندانی نخواهد داشت. یکی از مهمترین معایب تخفیفهای گروهی این است که در صورت عدم رسیدن به حد نصاب در بیشتر وبسایتها هیچ برنامهریزی دقیقی وجود ندارد و تکلیف درخواست کنندگان مشخص نیست. در تمام این وب سایتها اگر خریدها به حد نصاب نرسد، پول به مشتری بازگردانده نمیشود و در حساب کاربری او میماند تا از کالا و خدمات دیگر استفاده شود.
بنجلهای تخفیفدار
قطعا هیچ خریداری در هیچ کجای دنیا از تخفیف بدش نمیآید. همه دوست دارند هر کالایی هرچند کوچک را با تخفیف بخرند تا احساس رضایت از خریدشان داشته باشند، اما واقعا تخفیفهایی که در این سایتها ارایه میشود واقعی است؟ اگرچه برخی از بنهای تخفیف به خانوارها کمک میکند تا بتوانند کالاها و خدمات تفریحی مورد نیاز خود را با قیمتهای پایینتری دریافت و بخشی از آن هزینه را پسانداز کنند. واقعیت اما اینجاست که برخی از کالاهای تخفیفدار یا آنقدر بیکیفیت هستند که خرید آنها حتی با تخفیف هم ارزش ندارد یا اینکه قیمت ابتداییشان آنقدر بالا بوده که حالا با تخفیف به یک قیمت معمولی رسیده است. همین چند وقت پیش بود که یکی از همین سایتهای تخفیفدار تعدادی از عطرها و ادکلنهای معروف را به نام تستر اصلی با قیمتهای پایین برای فروش قرار داده بود.اتفاقا مشتریان زیادی هم از خرید این عطرها استقبال کرده بودند، اما وقتی به بخش نظرات کاربران مراجعه کنید میبینید که همه خریداران از کیفیت ادکلنها و عطرها ناراضی و خواستار بازگشت مبلغ پرداختی بودند.
مواد غذایی تاریخ گذشته در سایتهای تخفیف
برخی از این سایتها وقتی برای فروش مواد خوراکی تخفیف میگذارند، موادی را انتخاب میکنند که تاریخ انقضای آنها رو به پایان است. به همین دلیل آنها را برای تخفیف انتخاب میکنند. مشتریانی هم که از همه جا بیخبر هستند با توجه به قیمت پایین اجناس، اقدام به خرید تعداد زیادی از آنها میکنند، اما هنگامی که محصولات به دستشان میرسد متوجه میشوند که تاریخ انقضای آنها رو به پایان است.
برخی دیگر از کالاها یا خدماتی که توسط سایتهای تخفیفدار عرضه میشوند، شاید در نگاه اول این طور به نظر برسد که مشتری قرار است با تخفیف خوبی از آنها استفاده کند، اما در برخی مواقع قیمت اولیه آنقدر بالا است که وقتی به آن تخفیف اختصاص داده میشود به نظر میرسد تخفیف خوبی درنظر گرفته شده، ولی واقعیت چیز دیگری است.
سایتهای تخفیفدار در جمع خیریههای غیرشفاف!
جالب است بدانید که یکی از همین سایتهای تخفیفدار، در صفحه نخست سایت خود اعلام کرده که ٥٠٠ تومان از هر خریدی به امور خیریه اختصاص پیدا میکند، اما هیچ توضیحی داده نشده که این خیریه کجاست و چطور با این سایت همکاری میکند.
برخی از این سایتها حتی برای ارسال کالاهای خریداری شده هم مشتریان خود را اذیت میکنند و ارسال کالاهایشان بیشتر از آن چیزی که میگویند طول میکشد.از طرف دیگر، برخی از این وبسایتها دارای نماد اعتماد الکترونیکی نیستند و الزامی هم بابت کسب نماد اعتماد الکترونیکی برای آنها وجود ندارد.حتی ممکن است هیچ آدرس و شماره تلفن مشخص و ثابتی نداشته باشند که این مورد برای پیگیری درخواستها اهمیت زیادی دارد و گاهی مشتریان نمیتوانند شکایات یا مشکلات خود را با گردانندگان سایت درمیان بگذارند.
در سایتهایی که برای مشتریان تخفیف درنظر گرفته میشود، هر خدمات و کالایی که فکرش را بکنید را میتوانید بیابید. خدمات پزشکی،آرایشی، بهداشتی، تفریحی و ورزشی، آموزشی و موارد دیگر از جمله چیزهایی هستند که میتوان آنها را در سایتهای تخفیفدار معتبر مثل نتبرگ یا تخفیفان که در حال حاضر از پرطرفدارترینها هستند، پیدا کنید.
آنهایی که اهل پیدا کردن خدمات و کالاهای تخفیفدار هستند میدانند که حتی برای رفتن به سینما، کنسرت و تئاتر هم میتوانند بلیتهای تخفیفدار پیدا کنند. این روزها حتی باشگاههای ورزشی و استخرها هم برای جذب مشتری با سایتهای تخفیفدار همکاری میکنند. باور کردنی نیست، اما این روزها خدمات آرایشی و پزشکی-زیبایی ازجمله خدماتی هستند که بیشترین تعداد خرید برگههای تخفیف را به خود اختصاص میدهند.آرایشگاههای زیادی در سطح شهر هستند که برای تمام خدمات خود تخفیف ارایه میدهند تا از این طریق بتوانند مشتریان بیشتری جذب کنند. برخی کلینیکهای زیبایی هم برای انجام خدمات پزشکی-زیبایی هم بابت دستمزد پزشک و هم موادی که قرار است برای مشتری استفاده شود تخفیف میدهند. علاوه بر اینها شما اگر به سایتهای معتبر تخفیفدار سر بزنید میتوانید برای مواردی مثل کلاسهای کامپیوتر، موسیقی، آشپزی، زبانهای خارجی، حسابداری و مهارتهای فردی هم تخفیف پیدا کنید.