مشکل مخاطب اقتصادآنلاین حل شد/ ارائه خدمات به اتباع خارجی در سایپا کلید خورد
در پی ارائه ندادن خدمات توسط امداد خودرو سایپا به یکی از اتباع خارجی و انتشار این موضوع در اقتصادآنلاین (از طریق تماس با کانال ارتباطی #الواقتصادآنلاین) مشکل بررسی و برطرف شد.
به گزارش اقتصاد آنلاین، مشکل پیش آمده و نقص در روند خدماترسانی به صاحب خودرو به دلیل نبود امکان درج کد ملی اتباع سایر کشورها در سیستم امدادخودرو سایپا بوده است.
فخاریان، مدیر عملیات امداد خودرو سایپا در نشستی که با حضور تبعه افغانستانی و سردبیر اقتصاد آنلاین در محل امدادخودرو سایپا برگزار شد، ضمن عذرخواهی از امدادخواهی که موفق به دریافت خدمات نشده بود، گفت: با توجه به اینکه خدماترسانی بر اساس شماره شاسی خودرو و دریافت کد ملی انجام میشود، دلیل اینکه این امدادخواه موفق به دریافت خدمات نشده نداشتن کد ملی بوده است و بنا شد این مشکل برای تبعه تمامی کشورها در سیستم سایپا برطرف شود.
ارسال نظرات