پایان تصمیم‌های سلیقه‌ای در صنعت بیمه / هوشمندسازی چه تغییری ایجاد می‌کند؟

در شرایطی که اقتصاد کشور با چالش‌های متعددی دست‌وپنجه نرم می‌کند، حرکت به سمت مکانیزاسیون و بهره‌گیری از فناوری‌های نوین در نظام اداری و مالی، نه یک انتخاب تجملی، بلکه یک ضرورت راهبردی است.

سال‌ها اتکا به روش‌های سنتی و حضور فیزیکی مردم در ادارات، علاوه بر اتلاف وقت و هزینه، زمینه‌ساز بروز خطا‌های انسانی و حتی بروز فساد شده است. در چنین ساختاری، تصمیم‌گیری‌ها بر پایه ارزیابی‌های شخصی و سلیقه‌ای انجام می‌شد و شفافیت لازم برای نظارت دقیق بر تراکنش‌ها وجود نداشت. اما امروز با پیشرفت زیرساخت‌های فناوری، امکان گذار از این روش‌ها به سمت سیستم‌های یکپارچه و هوشمند فراهم شده است.

در ادامه حتما بخوانید:

خبر خوش برای متقاضیان بیمه / بدون پرداخت هزینه بیمه تکمیلی شوید

بیمه رایگان برای این دهک‌ها / همین امروز اقدام کنید

صنعت بیمه به عنوان یکی از ارکان حمایتی اقتصاد، نیازمند تحولی اساسی در فرآیند‌های خدمت‌رسانی خود است. حذف کاغذ و حرکت به سمت پرداخت‌های برخط، می‌تواند رضایت مردم را که سال‌ها از پیچیدگی‌های اداری گلایه‌مند بودند، به شکل محسوسی افزایش دهد و اعتماد از دست رفته را بازگرداند. مجموع این اقدامات، نویدبخش شکل‌گیری نظامی پویا و پاسخگو است که می‌تواند تاب‌آوری اقتصاد ملی را در برابر فشار‌های بیرونی تقویت کند.

در ادامه نظرات کامران غضنفری، نماینده تهران در مجلس را می‌خوانید.

کامران غضنفری در گفتگو با اقتصادآنلاین با اشاره به اهمیت هوشمندسازی نظام و صنعت بیمه کشور در خصوص پیشبرد مگاپروژه وزارت اقتصاد تصریح کرد: مگاپروژه وزارت اقتصاد مبنی بر هوشمندسازی روند‌های بیمه‌ای کشور با محوریت بیمه مرکزی اقدام مناسبی است. به درستی این امر در دستور کار قرار گرفته است. نیاز است در تمامی حوزه‌ها روند‌های به روز و هوشمند به منظور انضباط بخشی به امور مدنظر قرار بگیرد.

این نماینده مجلس خاطرنشان کرد: نظام بیمه‌ای کشور به ویژه بیمه مرکزی یکی از مهم‌ترین بخش‌هایی است که هوشمندسازی آن اهمیت بالایی دارد و به افزایش شفافیت می‌انجامد. به زعم کارشناسان، تقویت حضور دانش‌بنیان‌ها در صنعت بیمه و تأمین مالی تقویت نوآوری اینشورتک‌ها می‌تواند بر اثر هوشمندسازی نظام بیمه‌ای کشور رخ دهد. اینها دستاورد‌های بزرگی هستند که به بهبود وضعیت اقتصادی کشور کمک می‌کنند.

غضنفری تأکید کرد: سیستم‌ها هر چقدر هوشمند شود، در حوزه بیمه‌ای نیز شفافیت بیشتر می‌شود و احتمال بروز خطا و اشتباه کاهش پیدا می‌کند. کلیت موضوع مثبت است. افزایش شفافیت در پرداخت خسارت‌ها و تقویت نظارت سیستمی بر عملکرد شرکت‌های بیمه بر اثر هوشمندسازی نظام بیمه‌ای کشور رخ می‌دهد. هوشمندسازی صنعت بیمه کشور زمینه افزایش عدالت در روند‌های خدمات حاکمیتی کشور را نیز فراهم می‌کند.

وی ادامه داد: دانش‌بنیان‌ها از اهمیت بالایی در اقتصاد برخوردارند و هوشمندسازی روند‌های بیمه‌ای می‌تواند فضایی برای حضور آنها در صنعت بیمه‌ای کشور به وجود بیاورد. این روند‌ها در نهایت به بهبود فضای اقتصادی کشور منجر می‌شود.