اینستاگرام چگونه لذت زندگی را می‌بلعد؟ / پشت‌پرده طراحی اعتیادآور متا

اینستاگرام

اقتصاد‌آنلاین: آنچه قرار بود راهی برای سرگرمی و ارتباط باشد، حالا در کانون پرونده‌های قضایی و نگرانی‌های سلامت روان قرار گرفته است؛ شواهدی که پرسش‌های تازه‌ای درباره هزینه پنهان ساعت‌ها اسکرول‌کردن مطرح می‌کند.

اینستاگرام فقط زمان ما را نمی‌گیرد؛ گاهی معیاری می‌سازد که زندگی واقعی در مقایسه با آن، کسل‌کننده و ناکافی به نظر می‌رسد. وقتی هر روز با سیلی از تصاویر جذاب، سفرهای رؤیایی و لحظه‌های ظاهراً بی‌نقص روبه‌رو می‌شویم، لذت‌های ساده روزمره ممکن است رنگ ببازند. اما ماجرا به مقایسه با دیگران ختم نمی‌شود؛ پژوهش‌ها و اسناد داخلی متا پرسش نگران‌کننده‌تری را مطرح می‌کنند: آیا طراحی این پلتفرم‌ها می‌تواند بی‌قراری، کاهش تمرکز و نارضایتی از زندگی را تشدید کند؟
 
ماشینی که برای ماندن ساخته شده
 
در دادگاهی در ایالت تنسی آمریکا، وکلای ایالتی سندی داخلی از سال ۲۰۱۷ را به هیئت منصفه نشان دادند. مدیران محصول متا در این سند نوشته بودند که قابلیت‌هایی مثل اعلان‌ها و اسکرول بی‌پایان ذاتاً با رفاه کاربر در تضادند و شرکت باید به مردم هشدار بدهد. به گفته‌ دادستان‌ها، متا با وجود این هشدارها، پخش خودکار، اعلان‌ها و اسکرول بی‌پایان را کنار نگذاشت، چون این ویژگی‌ها نوجوانان را هرچه بیشتر در اپ نگه می‌داشت و تعداد تبلیغاتی که می‌دیدند را بالا می‌برد. وکیل متا در پاسخ ادعا کرد شرکت درباره خطرات برای نوجوانان شفاف بوده و ابزارهایی برای محدودکردن استفاده ساخته است.این اولین‌بار نبود که اسناد داخلی متا خبرساز می‌شد. در پرونده «فیسبوک فایلز» (۲۰۲۱)، وال‌استریت‌ژورنال بر پایه‌ پژوهش‌های خود شرکت گزارش داد که متا از آسیب اینستاگرام به تصویر بدنی و سلامت روان بخشی از نوجوانان، به‌ویژه دختران، خبر داشت.
 
ذهنِ بی‌قرار: داده‌ها چه می‌گویند؟
 
قوی‌ترین شواهد درباره‌ همان چیزی است که بسیاری از کاربران حس می‌کنند یعنی کم‌شدن صبر و تمرکز. فراتحلیلی که در سپتامبر ۲۰۲۵ در مجله Psychological Bulletin منتشر شد، یافته‌های ۷۱ پژوهش با مجموع ۹۸٬۲۹۹ شرکت‌کننده را کنار هم گذاشت. نتیجه این بود که هرچه استفاده از ویدیوهای کوتاه (از جمله ریلز اینستاگرام) بیشتر باشد، عملکرد شناختی ضعیف‌تر است.همین بررسی نشان داد استفاده‌ زیاد با اضطراب و استرس همراه است و با افسردگی، تنهایی و کیفیت پایین خواب رابطه‌ دارد اما ضعیف‌تر. نکته‌ جالب این است که سبک استفاده از مدت آن مهم‌تر بود: این بررسی نشان داد ناتوانی در کنارگذاشتن، بیش از مدت‌زمان تماشای آن‌ها با افت عملکرد شناختی ارتباط دارد.کاربران هم همین را گزارش می‌کنند: در نظرسنجی ۲۰۲۴ کامن‌سنس‌مدیا، ۵۱ درصد جوانان ۱۸ تا ۲۲ساله گفتند شبکه‌های اجتماعی تمرکز آن‌ها را کم کرده است.در یک کارآزمایی تصادفی منتشرشده در سال ۲۰۲۰، ۸۰ نفر به دو گروه تقسیم شدند؛ ۴۰ نفر یک هفته از اینستاگرام فاصله گرفتند و ۴۰ نفر استفاده معمول خود را ادامه دادند. زنان گروه اول افزایش رضایت از زندگی و عواطف مثبت را گزارش کردند، اما اثر مشابهی در مردان مشاهده نشد. اندازه کوچک نمونه و تفاوت نتایج میان دو گروه، تعمیم این یافته را محدود می‌کند.
 
 
لذت‌های اسپویل شده
 
پژوهشگران می‌گویند مواجهه‌ مکرر با محرک‌های سریع و پاداش‌های غیرقابل‌پیش‌بینی شاید ما را نسبت به پاداش‌های روزمره (گفت‌وگو، مطالعه، پیاده‌روی) کم‌تر حساس کند و الگوی تنظیم هیجان را از فعالیت‌های ترمیم‌کننده به محتوای دیجیتال ببرد. مسیرهای دیگری هم محتمل است، از جمله تماشای شبانه که خواب را مختل می‌کند. در یک آزمایش تصادفی‌سازی‌شده‌ سه‌هفته‌ای در دانشگاه پنسیلوانیا (۲۰۱۸)، دانشجویانی که استفاده‌یخود از فیسبوک، اینستاگرام و اسنپ‌چت را به حدود ۳۰ دقیقه در روز محدود کردند، در مقایسه با گروه کنترل کاهش معناداری در افسردگی و تنهایی نشان دادند
 
حس ناکافی بودن
 
مقایسه با زندگی ظاهراً بی‌نقص دیگران ستون روایت اینستاگرام است و اسناد دادگاهی هم به آن اشاره می‌کنند. در پرونده‌ای که مدارس آمریکا علیه چند پلتفرم از جمله متا مطرح کرده‌اند، گفته شده متا پژوهشی داخلی را که رابطه‌ علّی میان استفاده و آسیب روانی را نشان می‌داد متوقف کرد.
 
اینستاگرام در دادگاه؛ از اعتیادآوری تا محدودیت‌های اجباری
 
سال ۲۰۲۶ سالی است که مساله طراحی اعتیادآور اینستاگرام از گزارش‌های روزنامه‌ها به برگه‌ رأی دادگاه‌ها رسید. هیئت‌منصفه ایالت نیومکزیکو در ۲۴ مارس متا را به پرداخت ۳۷۵ میلیون دلار محکوم کرد؛ اتهام اصلی ناکامی در محافظت از کودکان در برابر شکارچیان و گمراه‌کردن مصرف‌کنندگان بود. نیومکزیکو با این رأی نخستین ایالتی شد که در دادگاه علیه یک شرکت بزرگ فناوری به‌خاطر آسیب به جوانان پیروز می‌شود. یک روز بعد، هیئت‌منصفه لس‌آنجلس در پرونده‌ای بی‌سابقه، اینستاگرام و یوتیوب را مسئول دانست؛ شاکی زنی ۲۰ساله بود که می‌گفت از کودکی به شبکه‌های اجتماعی معتاد شده و این اعتیاد مشکلات روانی‌اش را بدتر کرده است. هیئت‌منصفه نتیجه گرفت پلتفرم‌ها طوری طراحی شده بودند که بدون توجه کافی به رفاه کاربران جوان آنان را درگیر کنند. در مرحله‌ دوم پرونده‌ نیومکزیکو، قاضی در ۷ اوت حکمی صادر کرد: متا با طراحی فیسبوک و اینستاگرام «مزاحمت عمومی» ایجاد کرده و باید ۵۶۷ میلیون دلار برای درمان و پیشگیری بپردازد. قاضی گفت این ویژگی‌ها به افسردگی، اضطراب، آسیب به خود، اختلال‌های خوردن و افزایش خطر خودکشی میان جوانان دامن زده‌اند.
 
 
اوج ماجرا ۲۶ اوت بود. هشت روز پس از آغاز محاکمه‌ فدرال که ائتلافی از دادستان‌های ایالتی علیه متا برپا کرده بودند، شرکت وسط دادگاه تن به توافق داد. دادستان‌ها از حدود ۱۷ میلیارد دلار برای توافق حرف می‌زنند و خود متا در گزارش مالی‌اش تا حدود ۱۸٫۶ میلیارد. بیشترِ این پول، یعنی ۱۲٫۷ میلیارد دلار (حدود ۷۰ درصد)، طی ده سال به ایالت‌ها می‌رسد. بقیه فقط وقتی پرداخت می‌شود که رقبایی مثل یوتیوب و تیک‌تاک هم تعهدهای مشابهی بپذیرند.شاید مهم‌تر از پول، شروط طراحی باشد: نوجوانان به طور پیش‌فرض از نیمه‌شب تا ۶ صبح از دسترسی منع می‌شوند، سقف روزانه‌ دو ساعت روی مجموع پلتفرم‌های متا اعمال می‌شود، اعلان‌ها در ساعت مدرسه قطع می‌شود و شمار لایک‌ها پنهان می‌ماند. اگر پلتفرم‌های دیگر هم بپذیرند، سقف یک ساعت خواهد شد.نگرانی‌ها درباره تأثیر شبکه‌های اجتماعی بر تمرکز و سلامت روان، بسیاری از کشورها را به سمت محدودیت‌های سنی سوق داده است. پس از اجرای ممنوعیت برای افراد زیر ۱۶ سال در استرالیا در آذر ۱۴۰۴ (دسامبر ۲۰۲۵)، کشورهایی مانند یونان، ترکیه، اندونزی و مالزی نیز محدودیت‌هایی برای کاربران کم‌سن تصویب کردند. فرانسه، اسپانیا و نروژ هم در مسیر اعمال محدودیت‌های مشابه قرار گرفته‌اند.
منبع: فارس
#برچسب ها:
اینستاگرام ماشین
x