«بحران فقط شرایط کاری را تغییر نمی‌دهد؛ احساسات و روابط حرفه‌ای افراد را هم تحت تأثیر قرار می‌دهد»

بحران‌های اقتصادی، اجتماعی و سازمانی می‌توانند فضای کاری را با افزایش نگرانی، اضطراب، تنش و کاهش احساس امنیت مواجه کنند. در چنین شرایطی، واکنش‌های هیجانی افراد ممکن است بر نحوه تعامل آنها با همکاران و مدیران اثر بگذارد و زمینه شکل‌گیری تعارض‌ها و سوءتفاهم‌های جدید را فراهم کند. شناخت این پیامدها و یادگیری شیوه‌های صحیح مواجهه با آنها، می‌تواند به حفظ ثبات روانی و عملکرد حرفه‌ای در محیط کار کمک کند.

مجید جزایری، مدرس کارگاه «تاثیرات بحران بر احساسات و روابط حرفه ای»، درباره پیامدهای روانی بحران در محیط کار اظهار کرد: «وقتی فرد در شرایط بحرانی قرار می‌گیرد، احساسات و واکنش‌های او می‌تواند تغییر کند و این تغییرات مستقیماً بر رفتار حرفه‌ای و روابط کاری اثر می‌گذارد. بنابراین، شناخت و مدیریت هیجانات یکی از ضرورت‌های حضور مؤثر در محیط کار در شرایط دشوار است.»

وی افزود: بحران معمولاً با افزایش فشار و کاهش احساس کنترل همراه است و همین مسئله می‌تواند توانایی افراد برای برقراری ارتباط مؤثر را کاهش دهد. در چنین شرایطی، توجه به وضعیت روانی خود و دیگران و پرهیز از واکنش‌های شتاب‌زده می‌تواند از تشدید تنش‌ها و شکل‌گیری تعارض‌های غیرضروری جلوگیری کند.

جزایری با تأکید بر اهمیت مدیریت هیجانات خاطرنشان کرد: هدف از مدیریت هیجان، حذف یا نادیده‌گرفتن احساسات نیست؛ بلکه فرد باید بتواند احساسات خود را شناسایی و تنظیم کند و اجازه ندهد واکنش‌های هیجانی، تصمیم‌ها و رفتارهای حرفه‌ای او را تحت تأثیر قرار دهند. این توانایی در دوره‌های بحرانی می‌تواند به حفظ تمرکز، تعادل روانی و کیفیت عملکرد کمک کند.

ایشان همچنین ارتباط مؤثر را یکی از مهم‌ترین ابزارهای مدیریت شرایط دشوار دانست و گفت: در شرایط بحرانی، احتمال افزایش سوءبرداشت و تعارض میان افراد بیشتر می‌شود. گفت‌وگوی شفاف، شنیدن فعال، توجه به احساسات طرف مقابل و مدیریت صحیح اختلافات می‌تواند به کاهش تنش و حفظ همکاری در محیط سازمان کمک کند.

وی در ادامه با اشاره به اهمیت اعتماد و همدلی در روابط حرفه‌ای اظهار کرد: سازمان‌ها برای عبور از بحران تنها به تصمیم‌های مدیریتی نیاز ندارند، بلکه کیفیت روابط میان افراد نیز اهمیت زیادی دارد. ایجاد فضای مبتنی بر اعتماد، همدلی و حمایت متقابل می‌تواند به افراد کمک کند فشارهای ناشی از بحران را بهتر مدیریت کنند و انسجام حرفه‌ای خود را حفظ کنند.

بر اساس این گزارش، در کارگاه «تاثیرات بحران بر احساسات و روابط حرفه ای» موضوعاتی از جمله شناخت اثرات بحران بر احساسات و رفتارهای شغلی، مدیریت هیجانات و حفظ تعادل روانی در محیط کار، ارتباط مؤثر و مدیریت تعارض در شرایط دشوار و همچنین تقویت اعتماد، همدلی و روابط حرفه‌ای در سازمان مورد بررسی قرار خواهد گرفت.

تدریس این کارگاه از سوی انجمن مدیریت کسب‌وکار ایران به مجید جزایری، روانشناس بالینی و روان‌درمانگر تحلیلی، سپرده شده است.

انجمن مدیریت کسب و کار ایران، با حدود سه دهه فعالیت در حوزه‌های آموزشی و پژوهشی مرتبط با مجوز رسمی وزارت علوم، تحقیقات و فناوری، در راستای ارتقای دانش مدیریت و کمک به بهبود، رشد و توسعه کسب‌وکارهای ایرانی، اقدام به برگزاری کارگاه‌های آموزشی تخصصی آنلاین کرده است. این نهاد علمی در تلاش است با بهره‌گیری از اساتید خبره و با ارائه آخرین روش ها و دستاوردهای علمی و حرفه ای مطرح در حوزه های مرتبط با مدیریت کسب و کار، علاقمندان را با موضوعات مرتبط آشنا و زمینه ارتقای مهارت‌های تخصصی فعالان اقتصادی را فراهم نماید.

لازم به توضیح است در راستای همکاری راهبردی انجمن مدیریت کسب و کار ایران با مجموعه خبری اقتصاد آنلاین و همچنین با توجه به اهمیت بهره برداری علاقمندان و مخاطبان این مجموعه خبری، کد ویژه تخفیف 50 درصدی eghtesadonline با ظرفیت محدود برای علاقمندان در نظر گرفته شده است.

لینک ثبت‌نام:
https://www.iranbma.com/fa/services/484/