به گزارش اقتصادآنلاین به نقل از گجت نیوز، شیائومی SU۷، اولین خودرو شیائومی اواخر سال گذشته رسماً معرفی شد تا به یکی از اتفاقات فراموش‌نشدنی دنیای تکنولوژی در سال ۲۰۲۳ تبدیل شود. حتی اخیراً شکست رکورد فروش تسلا توسط شیائومی در چین به‌لطف همین خودرو خبرساز شد و در نمایشگاه خودرو پکن هم حضار برای تماشای آن از نزدیک صف کشیدند. با این حال، جدیدترین اخبار خودرو حکایت از این دارند که از کار افتادن خودرو برقی شیائومی SU۷ پس از فقط ۴۰ کیلومتر حاشیه‌ای جدید برای شیائومی به وجود آورده است.
داستان خرابی خودرو شیائومی پس از فقط ۴۰ کیلومتر
کاربری در تیک تاک با نام Mr. Wen به‌تازگی ویدیویی را به اشتراک گذاشت که نشان می‌دهد خودرو شیائومی SU۷ او بعد از طی کردن فقط ۳۹ کیلومتر به راحتی از کار افتاده است. این کاربر سپس این خودرو را تا نمایندگی بکسل کرده و پس از بررسی اولیه مشخص شده است که اصلاً هیچ مشکلی ندارد. هرچند به او پیشنهاد داده‌اند که خودرویش را برگردانند، این کاربر روی تعویض خودرو اصرار کرده است.
این کاربر که این شیائومی SU۷ را از نمایندگی شیائومی در منطقه شیانگان شهر شیامن تهیه کرده، اسکرین‌شات‌هایی را از گفتگوی خود با مسئول خدمات پس از فروش این شرکت به اشتراک گذاشته است. مسئول خدمات پس از فروش به او گفت که باید این ماشین جهت بررسی دقیق‌تر به کارخانه فرستاده شود و همچنین امکان تعمیر بلافاصله آن وجود ندارد.
این مسئول به او وعده داد که پس از انجام بررسی که البته زمان زیادی می‌برد خودرو به او برگردانده خواهد شد و حتی از این بابت از این مالک شیائومی اس یو ۷ عذرخواهی کرد. با وجود این، این مالک ماشین شیائومی کماکان روی تعویض ماشین خود اصرار کرد و نهایتاً پس از ثبت درخواست، بخش خدمات پس از فروش شیائومی با این درخواست موافقت کرد. البته شیائومی این نکته را هم ذکر کرد که به‌دلیل برنامه‌ریزی تولید و سفارش‌هایی که همین الان در صف انتظارند، تحویل سریع ماشین جدید به این مالک ممکن نیست.
شیائومی حتی به پرداخت غرامت به این کاربر در قالب ۱۵۰ یوان پول نقد به‌صورت روزانه یا همان مقدار امتیاز متعهد شده است. با وجود همه اقداماتی که تیم پشتیبانی شیائومی در راستای جبران این حادثه انجام داده‌اند، هنوز علت بروز چنین مشکلی در این ماشین شیائومی، آن هم با کارکرد کمتر از ۴۰ کیلومتر مشخص نیست.
نظر شما