به گفته فعالان بازار، با توجه به شرایط بازار و رشد شدید قیمتها در ماههای گذشته، اکثر خریداران به قیمت کالا توجه کرده و توجه چندانی به فاکتورهایی چون خدمات پس از فروش و... ندارند. احمد صابری، یکی از کسبه بازار کامپیوتر پایتخت با تایید این موضوع به «دنیایاقتصاد» اعلام کرد، نمیتوان گفت تنها رشد قیمت باعث شده است تا مشتری به خدمات پس از فروش توجه نکند. بلکه ارائه خدمات پس از فروش نامطلوب از سوی برخی از شرکتهای عرضهکننده و گارانتیکننده موجبات این بیاعتمادی را در بازار فراهم آورده است. این فعال بازار افزود: در حال حاضر از هر پنج مشتری به برای خرید لپتاپ به بازار مراجعه میکند یکی دونفر علاقهمند به خرید لپتاپ گارانتی دار است و اکثرا ترجیح میدهند قیمت کمتری بابت خرید لپتاپ پرداخت کنند.