داود زارعیان، در باره چگونگی احراز هویت مشترکان افزود:منظور از احراز هویت اینکه، مالک هر تلفنی به طور کامل مشخص باشد، زیرا ممکن است برخی مشترکان شماره شناسنامه ویا کد ملی و یا آدرس آنها در سامانه سی.آر.ام(CRM) سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان ثبت نشده باشد.
به گزارش اقتصاد آنلاین به نقل از ایرنا، معاون شرکت مخابرات ایران اضافه کرد:سیستم ثبت احوال و سیستم شاهکار که اکنون در اختیار وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات است این امکان را فراهم می کند که مشخصات کامل هر مشترک در سیستم سی.آر. ام شرکت مخابرات ثبت شود.
به گفته زارعیان، اکنون همه مشترکان احراز هویت شده اند و هر تلفنی مشخص است که به چه کسی تعلق دارد، اما این اطلاعات نیازمند تکمیل است.
وی یادآور شد: تمامی 30 میلیون و 500 هزار مشترک مخابرات ایران اطلاعاتشان درسی.آر.ام ثبت شده، اما با توجه به تغییرهایی که در کد ملی ها، آدرس ها ، جابجایی تلفن ها، کد پستی ها بروز کرد، مشترکانی که نیاز به به روزرسانی اطلاعات داشته باشند و احراز هویت برای آنان صورت خواهد گرفت.
سیزدهم فروردین ماه پارسال سامانه استعلام تعداد خطوط مشترکان تلفن سیار برای ساماندهی سیم کارت های بدون هویت مشخص راه‌اندازی شد.
مشترکان می‌توانند با مراجعه به درگاه سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی به بخش خدمات الکترونیک در نشانی www.cra.ir یا نشانی اینترنتی mobilecount.cra.ir و از شمار سیم کارت هایی که با کد ملی آنان ثبت شده است، مطلع شوند.
