موارد مورد نیاز برای راه‌اندازی وبسایت فروشگاهی

در این مقاله به مواردی که برای راه‌اندازی یک وب‌سایت فروشگاهی به آن‌ها نیاز دارید، اشاره کردیم تا درک بهتری از این فرآیند داشته باشید.

موارد لازم برای راه‌اندازی یک فروشگاه اینترنتی

برای راه‌اندازی هر وب‌سایت فروشگاهی که امکان فروش محصول و خدمات و پشتیبانی از مشتری را فراهم کند، به یک سری موارد نیاز دارید. در ادامه به مهم‌ترین موارد لازم برای شروع کار در حوزه تجارت الکترونیک اشاره می‌کنیم.

ثبت دامنه

دامنه یا دامین (Domain) همان آدرس وب‌سایت شما در اینترنت است. کاربر با تایپ کردن این نام در نوار آدرس مرورگر خود می‌تواند به وب‌سایت فروشگاهی شما دسترسی پیدا کند. اولین قدم این است که برای وب‌سایت خود یک نام تعیین کنید. این نام باید کوتاه، منحصربه‌فرد و به‌خاطر سپردن آن آسان باشد.

بعد از اینکه نام مناسب را پیدا کردید باید از طریق یکی از سرویس‌های ثبت دامنه آن را به‌ثبت برسانید تا مالکیت آن در اختیار شما قرار بگیرد.

خرید سرویس میزبانی

بعد از خرید و ثبت دامنه، انتخاب هاست است. هاست فضایی است که تمام داده‌ها و اطلاعات وب‌سایت شما در آن نگهداری می‌شود. این فضا در واقع پایگاه داده‌ای در یک سرور است. هر وب‌سایتی که در اینترنت مشاهده می‌کنید بر روی یک هاست قرار گرفته است.

بعضی از شرکت‌های ارائه‌دهنده هاست، امکان ثبت دامنه را بعد از خرید پلن مورد نظر در دسترس کاربر قرار می‌دهند. بدین‌ترتیب، می‌توانید همزمان هم دامنه و هم هاست را از یکجا خریداری کنید. عملکرد و کارایی هاست و پشتیبانی شرکت ارائه‌دهنده می‌تواند موفقیت یا شکست وب‌سایت فروشگاهی شما را تعیین کند.

برای اینکه با هزینه‌ای مقرون‌به‌صرفه بالاترین سرعت و پایداری را به مشتریان خود ارائه دهید، پیشنهاد می‌کنیم از یک سرور مجازی یا VPS استفاده کنید. مثلا با خرید VPS ایران از یک ارائه‌دهنده معتبر می‌توانید بهترین عملکرد را تجربه کنید. مبین هاست با داشتن سرورهای قدرتمند در دیتاسنترهای ایرانی یکی از بهترین انتخاب‌ها برای خرید VPS ایران محسوب میشود.

گواهی SSL

نکته مهم بعدی که باید به آن توجه کنید گواهی SSL است. این گواهی امنیتی توسط موتورهای جستجوی اصلی مانند گوگل بسیار مهم تلقی می‌شود و به‌همین دلیل در رتبه‌بندی سایت شما تاثیرگذار خواهد بود.

علاوه بر این، به‌لطف تدابیر امنیتی پیشرفته‌ای که در SSL در نظر گرفته شده است، اطلاعات حساس مشتریان شما مانند جزئیات کارت اعتباری به‌دست مجرمان سایبری نخواهد افتاد. بنابراین، اگر می‌خواهید هم خودتان از حملات باج‌افزارها و افراد کلاهبردار در امان بمانید و هم مشتریان شما، خرید SSL را در نظر بگیرید.

انتخاب پلتفرم تجارت الکترونیک

یک پلتفرم تجارت الکترونیک به شما اجازه می‌دهد تا فروش محصولات و خدمات‌تان را شروع کنید. یک پلتفرم تجارت الکترونیک علاوه بر ایجاد یک سایت، نمایش محصولات در آن و در نهایت دریافت سفارش و پرداخت آنلاین، قابلیت‌های دیگری نیز دارد.

هنگام انتخاب یک پلتفرم مناسب باید به آن به چشم یک مرکز کنترل کل کسب‌وکارتان نگاه کنید. این پلتفرم قرار است همه‌چیز، از موجودی تا بازاریابی را کنترل کند و تمام ابزارهای لازم برای فروش آنلاین و پشتیبانی مشتری را در اختیارتان قرار دهد.

برای انتخاب یک پلتفرم مناسب بهتر است موارد زیر را در اولویت قرار دهید:

قابلیت استفاده

قابلیت استفاده از پلتفرم انتخابی باید آسان باشد، به‌خصوص اینکه در ابتدای کار قرار است اکثر کارها را خودتان انجام دهید.

پشتیبانی

به‌دنبال پلتفرمی باشید که پشتیبانی سریع و کارآمدی را ارائه دهد. تیم پشتیبانی قوی می‌تواند بسیاری از چالش‌هایی که در ابتدای کار با آن‌ها مواجه می‌شوید را رفع کند.

پرداخت آسان

پرداخت آسان و بی‌دردسر برای فروش اهمیت زیادی دارد. پلتفرمی را انتخاب کنید که تجربه خرید آسان را برای مشتریان‌تان فراهم کند. پلتفرم‌های استاندارد و محبوب چندین گزینه برای پرداخت در اختیارتان قرار می‌دهند.

انتخاب قالب مناسب

بعد از اینکه پلتفرمی که با نیازها و شرایط شما سازگاری داشت را انتخاب کردید، حالا نوبت انتخاب قالب یا تم مناسب است. قالب مناسب باید پاسخگوی نیازهای شما برای بارگذاری محتوا باشد و هویت برندتان را نمایش دهد.

نکته بسیار مهم در انتخاب قالب، سازگاری کامل آن با دستگاه‌های موبایل است. قالب انتخابی حتما باید رسپانسیو باشد؛ در غیراین‌صورت درصد زیادی از مشتریان خودتان را ناامید خواهید کرد. همچنین قالب باید امکان جستجوی آسان محصولات را فراهم کند و دسته‌بندی‌ها، منوها و مکان قرار‌گیری دکمه‌ها به‌شیوه‌ای باشد که ناوبری را تسهیل کند.

اضافه کردن محصولات

در این مقاله ما فرض را بر این گذاشتیم که شما از قبل محصولاتی که قرار است به فروش برسانید را مشخص کرده‌اید. بنابراین، پس از به پایان رسیدن کارهای مربوط به انتخاب قالب و پیکربندی آن، باید محصولات‌تان را وارد سایت کنید.

هنگام اضافه کردن محصولات تا جایی که امکان دارد جزئیات بیش‌تری را در دسترس مخاطب قرار دهید. تصاویر واضح و از چند نما، عناوین و توضیحات کامل و مناسب و در نهایت انتخاب دسته‌بندی‌های درست از جمله مواردی هستند که هنگام اضافه کردن محصولات باید به آن‌ها توجه داشته باشید.

ایجاد یک قیف تسویه‌ حساب

در این مرحله باید مسیری را مشخص کنید که کاربران از طریق آن محصولات و خدمات را از وب‌سایت فروشگاهی شما دریافت کنند. در بازاریابی، به این مسیر اصطلاحات قیف تسویه حساب گفته می‌شود و شامل سه گام اصلی است؛ یک سبد خرید، صفحه تسویه حساب و صفحه تایید.

سبد خرید جایی است که مشتریان محصولاتی که تمایل دارند خریداری کنند را در آنجا قرار می‌دهند، هزینه کل سفارش را بررسی می‌کنند و به سمت فرآیند تسویه حساب هدایت می‌شوند. در صفحه تسویه حساب مشتری می‌تواند تمام گزینه‌های پرداخت و ارسال را ببیند و به اطلاعات مربوط به زمان و چگونگی تحویل سفارش خود دسترسی داشته باشد.

در نهایت، صفحه تایید اطلاعاتی را به مشتری نشان می‌دهد تا او مطمئن شود که سفارش‌ با موفقیت ثبت شده و در فرآیند پردازش قرار گرفته است.

برای تعیین هر چه بهتر این مسیر، باید در پلتفرم تجارت الکترونیک خود (اگر از یک پلتفرم آماده استفاده کرده‌اید) گزینه‌های مربوط به مالیات، ارزش افزوده، کوپن‌های تخفیف، هزینه‌های ارسال و شیوه‌های ارسال را تنظیم کنید.

ایجاد صفحات کلیدی

علاوه بر صفحات کلیدی قبلی (صفحه محصول، سبد خرید، تسویه حساب و تایید) که به آن‌ها اشاره شد، صفحات دیگری نیز وجود دارند که مخاطبین شما انتظار دارند آن‌ها را ببینند. یک فروشگاه اینترنتی می‌تواند به‌خوبی از مزایای صفحات درباره ما، شیوه ارسال، مرجوعی و تعویض، سوالات متداول و تماس با ما بهره ببرد.

این صفحات اطلاعات مهم و ضروری را که بسیاری از مشتریان فعلی و بالقوه به‌دنبال آن هستند ارائه می‌دهد. این اطلاعات شامل ماموریت شرکت، قوانین مربوط به ارسال و مرجوع کردن، اطلاعات تماس و پاسخ دادن به سوالات پرتکرار مشتریان می‌شود. این صفحات برای به‌دست آوردن اعتماد مشتریان، کلیدی هستند.

اضافه کردن یک بلاگ

 با اضافه کردن یک بلاگ به وب‌سایت فروشگاهی‌ خودتان می‌توانید بازدیدکنندگان بیش‌تری را جذب و آن‌ها را به سرنخ‌های باکیفیت تبدیل کنید و میزان دیده شدن‌تان در صفحات SERP را افزایش دهید.

سعی کنید به‌طور منظم محتوایی را تولید کنید که چالش‌های مخاطبین هدف‌تان را حل می‌کند. با این کار می‌توانید کسب‌وکار خود را به‌ یک منبع معتبر و قابل اعتماد تبدیل کنید که شانس تبدیل شدن بازدیدکنندگان به سرنخ را افزایش می‌دهد. علاوه بر این، بلاگ‌نویسی می‌تواند سئوی وب‌سایت فروشگاهی شما را بهبود بخشد.

شما میتوانید هر آنچه برای میزبانی یک وبسایت فروشگاهی نیاز دارید را از مبین هاست تهیه کنید، برای اینکار کافیست به وبسایت مبین هاست به نشانی mobinhost.com مراجعه کنید یا برای مشاوره خرید سرور مناسب خود با شماره ۰۲۱-۷۲۳۰۸ تماس بگیرید.

این مطلب رپرتاژ آگهی می باشد و توسط تحریریه اقتصاد آنلاین تهیه نشده است.