استخدام کارشناس مرکز تماس در ارتباط گستر نیک آرمان در تهران

پیتام با استفاده از منابع انسانی متخصص و کارآمد و با به کارگیری روش های به روز و بهینه، به ارائه خدمات برون سپاری مرکز تماس و پشتیبانی محصولات و خدمات، به شرکت ها می پردازد و با خلق تجربه ماندگار برای مشتریانِ سازمان ها، آنها را در رسیدن به اهداف خود یاری می کند.

کارشناس مرکز تماس

جنسیت: آقا

نوع همکاری: تمام وقت

کارشناس مرکز تماس اولین نقطه تماس سازمان با مشتریان بوده و پیگیری کلیه امور مربوط به خدمات پشتیبانی محصولات و پشتیبانی از کلیه کانال های تماس با مشتریان (شبکه های اجتماعی، ایمیل و ...) به عهده اوست.

مدیریت ارتباط با مشتریان به کمک استفاده از لحن بیان مناسب و سناریوهای مکالمه

پاسخگویی صحیح به کلیه ی درخواستهای مشترک در حداقل زمان بر اساس استانداردهای تعریف شده

قابلیت تحلیل مشکلات مشتری و ارائه راهکار مناسب

ثبت اطلاعات مورد نیاز

شیفت عصر

امکان پیشرفت شغلی

بیمه تامین اجتماعی

اضافه کار و تعطیل کاری مطابق با قانون

آموزش رایگان

از متقاضیان واجد شرایط خواهشمندیم رزومه خود را به ایمیل زیر ارسال نمایند.