مرکل چگونه با آلمانها سخن گفت؟
صدراعظم آلمان در یک نطق تاریخی با مردم کشورش در خصوص کرونا سخن گفت.
مرکل با اشاره به اینکه کرونا زندگی عادی و روزانه همه را تغییر داده است، توضیح می دهد علت این گفت و گوی بی سابقه و غیر معمول آن است که متعهد است به اینکه تصمیمات سیاسی را شفاف بگیرد و توضیح دهد تا مردم شرایط را درک کنند. صدراعظم آلمان با تاکید بر اینکه در مبارزه با کرونا، شکست سرنوشت اجتناب ناپذیر کشورش نیست، بیان می کند اگر همه شهروندان (بدون هیچ استثنایی)، توصیه های مبنی بر رعایت فاصله اجتماعی را رعایت کنند می توان بر این ویروس چیره شد .
*ساختار گفتمانی نطق مرکل را می توان در محورهای دهگانه زیر بیان کرد :
1- جدی، غیرعادی و تاریخی بودن وضعیت و تاکید بر سخت تر شدن شرایط در آینده
2- تاکید بر فهم و درک کامل صدراعظم ازسختی محدودیت های ایجاد شده در زندگی اجتماعی اقتصادی
3- تشریح استراتژی و اقدامات دولت (مبتنی بر چگونگی تلاش ها برای کاهش شیوع ویروس و خریدن زمان برای برای تهیه واکسن و ارائه خدمات بهتر به بیماران)
4- اطمینان دادن به مردم در خصوص توانمندی سیستم سلامت کشور
5- تاکید بر مسئولیت همگانی و اقدام مشترک و اهمیت نقش تک تک مردم
6- تشریح چگونگی ایفای نقش مردم برای کمک در مبارزه با کرونا
7- نقد برخی رفتارهای غلط اجتماعی و تشریح آنچه مردم نباید انجام دهند ( با ذکر مصادیق)
8- اطمینان دادن به مردم پیرامون اقدامات دولت برای حمایت از کسب و کارها
9- تاکید بر ضرورت یافتن ایده و راه های نو برای ایجاد ارتباطات اجتماعی
10- امیدو الهام بخشی به مردم و بیان الزامات مورد نیاز برای پیروز شدن بر کرونا
*استفاده از واژگان قدرتمند، ساختارگفتمانی نظام یافته و اثر گذار ، ارائه پیام های روشن، صریح، شفاف با پرهیز از فرافکنی و کلی گویی ( آمیزه ای از نگرانی، هشدار، توصیه، اطمینان، امید ) با زبان بدنی تاثیر گذار و انتخاب روشی غیرمعمول در ارائه مطالب باعث شد این نطق صدراعظم آلمان بنا به اظهار نظر کارشناسان، یکی از تاریخی ترین سخنان رهبران اروپا تلقی شود.
* در این ایام که برخی مسئولین استناد به آنچه در کشورهای اروپایی می گذرد را به عنوان یک منبع مشروعیت بخش برای تصمیمات خود بر می شمرند، توصیه می شود این نطق آنجلا مرکل هم به عنوان یک الگوی مناسب برای نحوه گفت و گو با مردم مد نظر باشد.
*رئیس موسسه عالی پژوهش تامین اجتماعی