دلایل اختلال شبکه شتاب اعلام شد

سیدمحمود احمدی درباره همایش هم‌افزایی بانک ها و دانشگاه ها در توسعه بانکداری مجازی گفت: با توجه به ضرورت تقویت رویکرد علمی حوزه فناوری بانک ها از یکسو و ظرفیت علمی و پژوهشی دانشگاه‌ها و مراکز علمی کشور از سوی دیگر، پیشنهاد شد برای هم‌افزایی هر چه بیشتر بین حوزه دانشگاه‌ها و بانک ها همایشی برگزار شود تا ضمن هم‌اندیشی و تبادل نظر بین این دو حوزه، امکان ارتباط علمی بین دانشگاه و بانک فراهم آید. دبیرکل بانک مرکزی اظهارداشت: مهم ترین دستاورد برگزاری چنین همایشی را می‌توان برقراری این ارتباط و انجام پروژه‌های مشترک در جهت تولید علم و فناوری جدید در حوزه بانکداری الکترونیک و بانکداری مجازی و ایجاد رویکرد بومی‌سازی تجهیزات و نرم‌افزارهای بانکی عنوان کرد و این رویکرد، گام ارزشمندی در راستا نزدیکی حوزه فناوری و بانک ها تلقی می شود. احمدی ادامه داد: با توجه تعاریف مختلف از مفهوم بانک مجازی در داخل کشور، اولین وظیفه‌ای که ریاست کل بانک مرکزی برشمرد، دستیابی به یک تعریف و مفهوم استاندارد، فراگیر و مقبول در جامعه بانکی و علمی کشور بود که لازمه آن مهیا بودن شبکه بانکی کشور برای رویارویی با موج بزرگی است که از آن به عنوان فرصتی بزرگ یا چالشی اساسی تعبیر کردند. همچنین تلاش به منظور ایجاد زیرساخت‌های لازم برای استقرار نظام بانکداری مجازی در ابعاد قانونی، مقرراتی، فنی و علمی یکی دیگر از وظایفی است که رئیس کل بانک مرکزی به آن اشاره داشتند. وی خاطرن نشان کرد: این همایش و گردهمایی های مشابه می‌توانند نقطه آغاز فرآیندی باشند که با تشریح ظرفیت‌های علمی مراکز پژوهشی و تحقیقاتی توسط این مراکز و نیز با توضیح نیازمندی حوزه‌های فناوری بانک ها ضمن دستیابی به تعریف پروژه‌های مشترک بین این دو حوزه، فعالیت های انجام شده قبلی و آینده مورد ارزیابی، نقد و بررسی قرار گیرد تا امکان پیوند علمی و عملیاتی بین نیازمندی فناوری بانک ها، بخش‌های R&D شرکت های فعال در حوزه‌های بانک ها و توانمندی علمی دانشگاه ها و مراکز پژوهشی بیش از پیش فراهم شود. دبیرکل بانک مرکزی تاکید کرد: با توجه به گستردگی دنیای بانکداری الکترونیک و بانکداری مجازی در بخش فنی و علمی و با وجود تلاش هایی که بعضا در دانشگاه ها و مراکز پژوهشی در این رابطه انجام می گیرد، به علت نبود ارتباط مناسب و متناسب با این گستردگی و حجم نیازمندی، متاسفانه استقبال بانک ها و همین طور رویکرد مراکز علمی و پژوهشی به این حوزه راضی کننده نیست. به همین دلیل، برگزاری این همایش و سایر همایش ها با این رویکرد در دستور کار قرار گرفته است. امیدواریم طرح این مباحث و حضور فعال تر و بیشتر مراکز علمی و پژوهشی و مدیران و مسئولین مرتبط بانکی در کنار هم منجر به تشدید فعالیت و هم‌افزایی در هر دو حوزه گردیده و نتیجه عملی آن، استقبال بیشتر بانک ها از این دستاوردها باشد. احمدی بیان داشت: تاکنون در کشورمان گویش، استانداردسازی و تفسیر واحدی از مفهوم بانکداری مجازی در دست نبوده و این شیوه نوین بانکداری به معنای واقعی، جایگاه خود را پیدا نکرده است و فعالیت منطبق با مفهوم بانکداری مجازی نداریم ولی امیدواریم با حرکتی که در جهت مرتفع کردن این نقیصه آغاز شده است، در آینده نزدیک شاهد فعالیت مجازی عملیات بانکی در کشور باشیم. وی در خصوص اقدامات بانک مرکزی برای جلوگیری از بروز اختلال در شبکه شتاب به ویژه در زمان توزیع یارانه ها گفت: این ماه (روز یکشنبه 92.09.24) با واریز شدن یارانه ها به حساب سرپرستان خانوار مشکلاتی در سامانه های تعدادی از بانک های عضو شتاب رخ داد و گروهی از مشتریان بانک ها در دریافت خدمات بانکی از شتاب دچار مشکلات شدند. این مقام مسئول در بانک مرکزی اظهارداشت: آنچه که در آسیب شناسی این روز می توان عنوان کرد این است که جدای از سیر فزاینده تراکنش های مشتریان که به صورت ماهانه در حال افزایش است، چند بانک بزرگ در فاصله زمانی ساعت 9 الی 20 به تناوب زمانی و در مواردی هم زمان با هم دچار اختلالاتی شدند. این موضوع باعث ایجاد تراکنش های ناموفق بانکی و به دنبال آن تراکنش های اصلاحیه ارسالی با حجم بالا و در نتیجه، افت کارایی سامانه های برخی از بانک ها شد. شرایط موجب شد مشتریان شاپرک نیز نتوانند خدمات مطلوب را کسب کنند. درصد سرویس دهی شتاب در این روز 85 درصد و تعداد کل تراکنش 49 میلیون بوده است. به گزارش اقتصاد آنلاین به نقل از مهر، دبیرکل بانک مرکزی افزود: مرکز شتاب با ایجاد زیرساخت ها و ظرفیت سازی مناسب توان مدیریت و تبادل 65 میلیون تراکنش در روز را داراست ضمن اینکه گروه ‌های فنی به صورت مستمر در حال به روزرسانی و ظرفیت سازی مرکز شتاب بوده و در حال حاضر ارتقای این مرکز برای مدیریت و تبادل 100 میلیون تراکنش در روز با استفاده از معماری های نوین در دستور کار قرار دارد.