نمایندگی های پس از فروش با رتبه 4 تعطیل می شوند

اقتصاد آنلاین/گروه خودرو/دنیای اقتصاد نوشت:

دبیر انجمن صنفی خدمات پس از فروش خودرو از حذف نمایندگی‌های رتبه 4 از سطح شبکه نمایندگی‌های خدمات پس از فروش خودروسازان خبر داد.

عباسعلی غیاثی اظهار کرد: سال گذشته قانون ارتقای کیفیت خدمات پس از فروش خودرو به تمام خودروسازان ابلاغ شد. وی با بیان اینکه با ابلاغ این قانون خودروسازان اقداماتی را در راستای بهبود و ارتقای سطح کیفیت خدمات نمایندگی‌های پس از فروش اجرا کرده‌اند، خاطرنشان کرد: در راستای این اقدامات، نمایندگی‌های خدمات پس از فروش رتبه 4 از سطح نمایندگی‌های خدمات پس از فروش خودروسازان حذف شدند و در حال حاضر تنها نمایندگی‌های رتبه 1، 2 و 3 در سطح شبکه فعال هستند. دبیر انجمن صنفی خدمات پس از فروش خودرو ادامه داد: این اقدام تاثیر قابل توجهی در ارتقای سطح کیفیت خدمات نمایندگی‌ها داشته است؛ ضمن آنکه تمام نمایندگی‌ها به طور مستمر بازدید شده و باید روند ارتقای کیفی را ادامه دهند. غیاثی افزود: البته در حوزه قطعات عرضه شده در شبکه خدمات پس از فروش نیز به موازات قطعات ورودی به خطوط تولید خودروسازان، سال گذشته قطعه‌سازان سطح D از شبکه تامین قطعات حذف شدند و امسال نیز قطعه‌سازان سطح C حذف خواهند شد. وی با بیان اینکه سطح بازار خودروسازان در حوزه خدمات پس از فروش افزایش یافته است، تصریح کرد:‌ اجرای قانون ارتقای کیفیت خدمات پس از فروش خودرو تاثیر قابل توجهی در ارتقای سطح خدمات ارائه شده در این حوزه خواهد داشت.