نبود ساز و کار مناسب برای ارایه خدمات، مهمترین مشکل صنعت چاپ

یکی از مهم ترین مشکلات صنعت چاپ در کشور عدم شناسایی نیازها و ارایه خدمات مناسب به مشتریان است.
اقتصادآنلاین - محمدممتازپور؛ رضا مفید مدیرعامل چاپ آقا با بیان این مطلب افزود: ما درتلاشیم تا از طریق ارتباط آنلاین با مشتری، خدمات باکیفیت را در کم ترین زمان ممکن و با مناسب ترین قیمت ارایه دهیم.
وی با اشاره به اینکه هم اکنون 15 درصد سفارشات چاپ آقا از طریق طراحان صورت میگیرد، گفت : مشتریان با ورود به سایت ما، میتوانند سفارش خود را پیگیری و از مراحل کار سفارش خود مطلع شوند.
مفید افزود: درحال حاضر بیشتر سفارشات ما از شهر تهران است؛ اما در تلاشیم تا وسعت خدمات خود را بیشتر کنیم و در آیندهای نه چندان دور از همه ایران سفارش بگیریم.
مدیرعامل چاپ آقا ادامه داد: علاوه بر این ما در تلاشیم تا زمان ارایه خدمات خود را کمتر کنیم تا سفارشات را در حداقل زمان ممکن به دست مشتری برسانیم.
به گفته وی قیمتهای ارایه شده توسط چاپ آقا بسیار مناسب است و با توجه به تخفیفاتی که برای مشتریان درنظر گرفته شده، خدمات این شرکت بسیار قابل رقابت با دیگر مراجع چاپی است.