معاون دیجیتال ایران نوین: سوپراپ اتوپلازا تمام نیاز‌های خودرویی مشتریان را پوشش می‌دهد

به گزارش اقتصادآنلاین، مهدی معظمی، معاون دیجیتال ایران نوین، در مراسم رونمایی از سوپراپ اتوپلازا، جزئیات خدمات و قابلیت‌های این پلتفرم را تشریح کرد. به گفته او، سوپراپ اتوپلازا با هدف تجمیع خدمات مورد نیاز مشتریان خودرو طراحی شده و امکاناتی از جمله خریدوفروش خودرو، شرکت در مزایده، خرید اقساطی، بیمه، سرویس‌های دوره‌ای، تهیه قطعات، ارزش‌گذاری خودرو و دستیار هوشمند را در اختیار کاربران قرار می‌دهد.

معظمی با اشاره به هدف طراحی این سوپراپ توضیح داد: اتوپلازا در قالب یک اکوسیستم دیجیتال، نیاز‌های خودرویی افراد را از مرحله خرید و فروش تا نگهداری و دریافت خدمات پس از فروش پوشش می‌دهد.

وی افزود: کاربران می‌توانند متناسب با نیاز خود از خدمات مختلف سوپراپ اتوپلازا استفاده کنند و بخش قابل‌توجهی از فرآیند‌های مرتبط با خودرو را به‌صورت آنلاین پیش ببرند.

خریدوفروش آنلاین خودرو و شرکت در مزایده

معاون دیجیتال ایران نوین با تشریح امکانات خریدوفروش خودرو در سوپراپ اتوپلازا گفت: کاربران می‌توانند خودرو‌های عرضه‌شده در شوروم اتوپلازا را به‌صورت آنلاین مشاهده کنند، مشخصات آنها را بررسی کنند، از فیلتر‌های جست‌و‌جو استفاده کنند و برای رانندگی آزمایشی یا تست درایو خودرو مورد نظر خود رزرو انجام دهند.

وی با اشاره به قابلیت مزایده آنلاین افزود: کاربران می‌توانند در مزایده خودرو شرکت کنند و در صورت برنده‌شدن پیشنهاد خود، فرآیند خرید را دنبال کنند. این پلتفرم برای ایجاد فرآیندی شفاف و قابل‌اعتماد در معاملات طراحی شده است.

معظمی همچنین توضیح داد: خودرو‌های عرضه‌شده در این پلتفرم فقط به موجودی اتوپلازا محدود نیستند و کاربران عادی نیز می‌توانند خودرو‌های خود را برای فروش عرضه کنند.

خرید اقساطی و لیزینگ در سوپراپ اتوپلازا

معاون دیجیتال ایران نوین با اشاره به امکان تأمین مالی خرید خودرو بیان کرد: کاربران می‌توانند برای خرید خودرو از طرح‌های لیزینگ و خرید اقساطی پیش‌بینی‌شده در سوپراپ استفاده کنند.

وی افزود: فرآیند‌های مرتبط با خدمات لیزینگ و خرید اقساطی خودرو به‌صورت دیجیتال انجام می‌شوند و اطلاعات و جزئیات مراحل در اختیار متقاضیان قرار می‌گیرد.

«گاراژ من»؛ شناسنامه دیجیتال خودرو

معظمی با معرفی قابلیت «گاراژ من» گفت: این بخش به‌عنوان شناسنامه خودرویی کاربر عمل می‌کند و اطلاعات مرتبط با خودرو و خدمات دریافت‌شده را در اختیار او قرار می‌دهد.

وی درباره «گاراژ من» توضیح داد: سوابق سرویس‌های دوره‌ای، کارشناسی، بیمه و ارزش روز خودرو از جمله اطلاعات قابل‌دسترسی در این بخش هستند.

به گفته معاون دیجیتال ایران نوین، ثبت این اطلاعات می‌تواند هنگام خریدوفروش خودرو به شفافیت بیشتر سوابق وسیله نقلیه کمک کند و اطلاعات قابل‌استنادتری در اختیار خریدار و فروشنده قرار دهد.

خرید بیمه، تمدید خودکار و خدمات پس از فروش

معاون دیجیتال ایران نوین با اشاره به خدمات بیمه‌ای سوپراپ اتوپلازا افزود: کاربران می‌توانند پیشنهاد‌های کارگزاری‌های مختلف بیمه را بررسی و با یکدیگر مقایسه کنند و بیمه مورد نظر خود را به‌صورت نقدی یا اقساطی بخرند.

وی اضافه کرد: امکان تمدید خودکار بیمه نیز برای کاربران در نظر گرفته شده است؛ قابلیتی که در صورت اعطای مجوز از سوی مشتری، فرایند تمدید را به‌صورت خودکار انجام می‌دهد.

معظمی درباره خدمات پس از فروش نیز توضیح داد: کاربران می‌توانند برای دریافت سرویس‌های دوره‌ای خودرو از طریق سوپراپ نوبت بگیرند.

وی همچنین از پیش‌بینی امکان دریافت خودرو از محل مشتری و انتقال آن به مجموعه برای انجام سرویس خبر داد تا افرادی که امکان مراجعه حضوری ندارند، بتوانند از این خدمات استفاده کنند.

خرید قطعات خودرو و رزرو معاینه فنی

معظمی با تشریح خدمات مرتبط با قطعات و لوازم خودرو گفت: کاربران می‌توانند قطعات متناسب با خودروی خود را از طریق سوپراپ تهیه کنند.

به گفته او، امکان ارسال رایگان قطعات به محل مشتری نیز در نظر گرفته شده است.

وی همچنین با اشاره به خدمات معاینه فنی افزود: کاربران می‌توانند برای انجام معاینه فنی خودرو نوبت رزرو کنند و از خدمات پیش‌بینی‌شده در این بخش بهره ببرند.

پرداخت خلافی و عوارض خودرو از طریق سوپراپ

معاون دیجیتال ایران نوین با اشاره به خدمات پرداخت در سوپراپ اتوپلازا بیان کرد: کاربران می‌توانند جزئیات خلافی و عوارض خودرو را مشاهده و پرداخت کنند.

وی افزود: در صورت شارژ کیف پول کاربر و فعال‌بودن قابلیت مربوطه، امکان انجام خودکار برخی پرداخت‌ها نیز وجود دارد.

ارزش‌گذاری خودرو و تسهیل فرآیند فروش

معظمی با اشاره به قابلیت‌های ارزش‌گذاری خودرو توضیح داد: سوپراپ اتوپلازا از اطلاعات معاملات خودرو‌های مشابه برای برآورد ارزش خودرو استفاده می‌کند.

وی ادامه داد: اطلاعات مربوط به مشخصات خودرو و نتایج کارشناسی فنی و بدنه می‌تواند در ارزیابی وضعیت خودرو و تسهیل فرآیند خریدوفروش به کار گرفته شود. کاربران می‌توانند خودروی خود را برای فروش در پلتفرم ثبت کنند.

وی با اشاره به سوابق ثبت‌شده خودرو در سامانه افزود: دسترسی به اطلاعات مرتبط با خدمات و وضعیت خودرو می‌تواند به شفافیت بیشتر معامله و ساده‌ترشدن فرایند فروش کمک کند.

معاوضه خودرو و ارتقا به مدل‌های دیگر

معاون دیجیتال ایران نوین با معرفی قابلیت معاوضه خودرو توضیح داد: کاربران می‌توانند برای تعویض خودرو از امکان معاوضه یا «سوئیچ به سوئیچ» استفاده کنند.

وی افزود: مشاهده ارزش روز خودرو در کنار قیمت خودرو‌های عرضه‌شده در اتوپلازا، به مشتری کمک می‌کند مبلغ مورد نیاز برای ارتقا به خودروی دیگر را برآورد کند.

معظمی خاطرنشان کرد: متقاضیان در صورت نیاز می‌توانند برای تأمین بخشی از مبلغ خرید خودروی جدید از طرح‌های لیزینگ اتوپلازا نیز استفاده کنند.

باشگاه مشتریان و دستیار هوشمند انتخاب خودرو

معظمی با اشاره به قابلیت باشگاه مشتریان بیان کرد: کاربران متناسب با میزان فعالیت و استفاده از خدمات سوپراپ امتیاز دریافت می‌کنند. این امتیاز‌ها می‌توانند برای بهره‌مندی از خدماتی مانند کارواش یا تخفیف در برخی سرویس‌ها مورد استفاده قرار بگیرند.

معاون دیجیتال ایران نوین در ادامه، دستیار هوشمند انتخاب خودرو را از دیگر قابلیت‌های سوپراپ اتوپلازا معرفی کرد. به گفته او، کاربران می‌توانند نیازها، بودجه و سبک زندگی خود را در اختیار این دستیار قرار دهند تا گزینه‌های متناسب با شرایط آنها پیشنهاد شود.

وی افزود: دستیار هوشمند انتخاب خودرو می‌تواند اطلاعات تکمیلی درباره گزینه‌های پیشنهادی، از جمله شرایط احتمالی خرید اقساطی یا لیزینگ، ارائه دهد و امکان رزرو تست درایو را نیز فراهم کند.

معظمی در پایان تأکید کرد: هدف از توسعه سوپراپ اتوپلازا، گردآوری خدمات مرتبط با خریدوفروش، نگهداری و استفاده از خودرو در یک پلتفرم دیجیتال است تا کاربران بتوانند نیاز‌های خودرویی خود را از طریق یک مسیر یکپارچه پیگیری کنند.