نشست هماهنگی مدیران روابط عمومی هلدینگ آینده‌پویا با حضور رئیس مرکز روابط عمومی و اطلاع‌رسانی بانک ملی ایران برگزار شد

به گزارش اقتصادآنلاین به نقل از روابط عمومی بانک ملی ایران، در این نشست که با حضور ادریس سالاری، رئیس مرکز روابط عمومی و اطلاع‌رسانی بانک، معاونان این مرکز و مدیران روابط عمومی و اطلاع‌رسانی هلدینگ آینده‌پویا و شرکت‌های تابعه برگزار شد، راهکارهای توسعه همکاری‌های رسانه‌ای و ارتباطی میان بانک و مجموعه شرکت‌های زیرمجموعه مورد بررسی قرار گرفت.

هماهنگی در سیاست‌های ارتباطی، تقویت حضور مؤثر بانک و شرکت‌های تابعه در رسانه‌ها، ارتقای سطح اطلاع‌رسانی، صیانت از برند بانک ملی ایران، پاسخ‌گویی سریع و مسئولانه به افکار عمومی و استفاده هدفمند از ظرفیت‌های رسانه‌ای، از مهم‌ترین محورهای مطرح‌شده در این نشست بود.

سالاری در این جلسه با تأکید بر اهمیت انسجام در فعالیت‌های ارتباطی مجموعه بانک ملی ایران اظهار کرد: اعتبار و حسن‌شهرت بانک، حاصل عملکرد یک مجموعه به‌هم‌پیوسته از واحدها، شرکت‌ها و بخش‌های مختلف است و تصویر بانک در ذهن مردم تنها از مسیر تبلیغات شکل نمی‌گیرد.

وی افزود: کیفیت خدمات، نحوه پاسخ‌گویی به مشتریان، رفتار سازمانی، شفافیت در اطلاع‌رسانی و شیوه مواجهه با مسائل و مطالبات افکار عمومی، همگی در شکل‌گیری و تقویت تصویر و جایگاه بانک نقش دارند.

رئیس مرکز روابط عمومی و اطلاع‌رسانی بانک ملی ایران با اشاره به نقش راهبردی روابط عمومی تصریح کرد: روابط عمومی علاوه بر وظیفه اطلاع‌رسانی، یکی از ارکان اصلی ارتباطی سازمان است و باید بتواند صدایی واحد، هماهنگ و منسجم را در تعامل با مشتریان، رسانه‌ها و افکار عمومی نمایندگی کند.

سالاری ادامه داد: بر همین اساس، ضروری است تعامل و هماهنگی میان روابط عمومی بانک ملی ایران و شرکت‌های تابعه به شکلی دنبال شود که سیاست‌های ارتباطی تمامی بخش‌های مجموعه، در چارچوب راهبردهای کلان بانک و با رویکردی هم‌سو و هماهنگ اجرا شود.

در ادامه نشست، مدیران روابط عمومی شرکت‌های تابعه هلدینگ آینده‌پویا گزارشی از مهم‌ترین اقدامات، فعالیت‌ها و برنامه‌های ارتباطی خود ارائه کردند و به بیان دیدگاه‌ها، مسائل و پیشنهادهای خود در زمینه توسعه همکاری‌های رسانه‌ای و ارتباطی با مرکز روابط عمومی و اطلاع‌رسانی بانک ملی ایران پرداختند.

این نشست در راستای تقویت هماهنگی میان روابط عمومی بانک ملی ایران و شرکت‌های تابعه هلدینگ آینده‌پویا و ایجاد انسجام بیشتر در فعالیت‌های رسانه‌ای و ارتباطی این مجموعه برگزار شد.