تداوم خدمترسانی بانک تجارت؛ خدمات کلیدی بانکی در دسترس مشتریان قرار دارد
بانک تجارت ضمن قدردانی از صبوری و همراهی مشتریان گرامی، اعلام کرد خدمات کارتمحور و سامانههای بانکی در دسترس قرار دارد و روند بازگشت کامل خدمات با تلاش مستمر تیمهای فنی و عملیاتی ادامه خواهد داشت.
به گزارش مدیریت امور روابط عمومی بانک تجارت، مهمترین خدمات فعال و قابل استفاده مشتریان به تفکیک به شرح زیر است:
خدمات کارت محور
- ارائه خدمات تسویه پذیرندگان شاپرک (دارندگان پایانه فروشگاهی)
- افزایش و انجام تراکنشهای کارتبهکارت در خودپردازها و درگاههای بانکی
(کارت به کارت شتابی تا سقف یک و نیم میلیارد ریال در ده تراکنش)
(کارت به کارت تجارت تا سقف پنج میلیارد ریال در پنج تراکنش)
- خرید از پایانههای فروشگاهی و درگاههای اینترنتی (افزایش سقف خرید در پوز فروشگاهی تا سقف چهار میلیارد ریال)
- ارائه خدمات و سرویسهای کارتی در همراه بانک تجارت و خدمات چک، گردش حساب و دریافت صورتحساب از طریق ایمیل
- ارسال پیامک تراکنشهای کارتی
خدمات چک و پیچک
- ارائه ثبت چک در همراه بانک و بانکداری اینترنتی (مشتریان حقیقی، مشترک، حقوقی)
- ارائه خدمات واگذاری چکهای داخلی و عهده سایر بانکها در چکاوک
- ارائه خدمات اصلاحیه برگشتی و رفع سو اثر چک
- کارسازی چکها بصورت حضوری؛ کلر داخلی و چکاوک
- ثبت و انتقال چک از طریق تمامی درگاهها برای مشتریان حقیقی انفرادی
- ثبت و انتقال چک از طریق درگاه شعبه صاحب حساب برای تمامی مشتریان حقوقی و اشتراکی
- تایید دریافت چک از طریق تمامی درگاهها برای مشتریان
- لغو صدور و انتقال چک از شعبه صاحب حساب
خدمات و سرویسهای حضوری در شعب
- ارائه خدمات دریافت و پرداخت
- انتقال وجوه به مشتریان از طریق ابزار:
- صدور چک بین بانکی (رمزدار)
- صدور چک بانکی
- صدور پایا تا سقف ۲۰۰ میلیارد ریال
- ارائه سرویسهای واریز گروهی داخلی و شناسه دار برای پرداخت حقوق و مزایای پرسنل شرکتهای دارای حساب نزد این بانک
- صدور مجدد کارت نقدی و خرید
- صدور مجدد رمز اول کارت
- فعالسازی رمز پویا و ثابت
- تمدید تاریخ انقضا و رفع مسدودی کارت
- ارائه خدمات ضمانتنامه و اعتبار اسنادی
- فعال شدن سرویس ساتنا و پایا (وارده)
سایر خدمات
- ارائه خدمات مرکز مبادله ارزی و طلا
- پرداخت یارانه سرپرستان و واریز سود انواع سپردههای بانکی در موعد مقرر
- فرایندهای مرتبط با بورس کالا و صدور اسناد مالی
بانک تجارت از نخستین ساعات بروز اختلال، بازگرداندن خدمات و حفظ پایداری سامانهها را در اولویت قرار داده و تلاش شبانهروزی تیمهای تخصصی برای رفع محدودیتهای باقیمانده خدمات بانکی با حداکثر توان ادامه دارد.
ارسال نظرات
