قانون زیرپای برخی از پلتفرم‌های رزرو بلیط/ چرا به تخلفات این پلتفرم‌ها رسیدگی نمی‌شود؟
اخیرا موضوع نظارت بر پلتفرم‌های فروش بلیت مانند «فلایتیو» و تخلفاتشان، مورد انتقاد شدید رسانه‌ها و افکار عمومی قرار گرفته است. سکوت و عدم پاسخگویی مسئولان مربوطه به پرسش‌های مطرح‌شده، موجی از نارضایتی و ابهام ایجاد کرده است.
به گزارش اقتصادآنلاین، در روز‌هایی که بحث استیضاح وزیر راه و شهرسازی داغ‌تر از همیشه دنبال می‌شود، عملکرد این وزارتخانه و زیرمجموعه‌اش بیش از پیش مورد انتقاد افکار عمومی و رسانه‌ها قرار گرفته است.
یکی از مهم‌ترین محور‌های نقدها، مدت زمان و نحوه نظارت سازمان هواپیمایی کشوری بر پلتفرم‌های فروش آنلاین بلیت است؛ سازمانی که مرجع صدور مجوز برای این حوزه است باید در برابر خروجی عملکرد خود سریعا پاسخ‌گو باشد.
سکوت سازمان هواپیمایی؛ پرسش‌هایی بی‌پاسخ
در شرایطی که رسانه‌ها طی هفته گذشته بار‌ها نسبت به تخلفات، ابهامات و تخطی برخی پلتفرم‌ها «از جمله فلایتیو» هشدار داده‌اند، سازمان هواپیمایی هنوز هیچ پاسخ رسمی، شفاف و قابل استنادی ارائه نکرده است.
این پرسش مطرح می‌شود که چرا؟
چرا وقتی صدای مردم و رسانه‌ها بلند شده، مسئولان مرتبط ترجیح می‌دهند سکوت کنند یا در حاشیه بمانند؟
مجوزها، نظارت و ادعای شفافیت
اگر مجوز فروش آنلاین بلیت توسط سازمان هواپیمایی صادر می‌شود، پس مسئولیت نظارت بر عملکرد این پلتفرم‌ها نیز بر عهده همین نهاد است.
این‌که چگونه و با چه مکانیزمی نظارت انجام می‌شود (اگر انجام شود) پرسشی است که هنوز هیچ‌کس پاسخی روشن برای آن دریافت نکرده است.
چرا باید گزارش‌های رسمی یک رسانه ملی، پس از گذشت یک هفته، همچنان بی‌پاسخ بماند؟
آیا شعار «شفافیت» و «توجه به گزارش‌های مردمی» تنها یک عبارت زیبا برای سخنرانی‌ها بوده است؟
در جهانی که عملکرد هر مسئول و نهادی در معرض قضاوت مردم قرار دارد، ارزیابی کارنامه امروز، تعیین‌کننده جایگاه فردا خواهد بود.
امید می‌رود مسئولان مرتبط در وزارت راه و در سازمان هواپیمایی، به‌جای فرار از پاسخگویی، با شفافیت و جدیت به مطالبه‌گری افکار عمومی احترام بگذارند؛ چرا که در نهایت، تنها چیزی که باقی می‌ماند کارنامه‌ای است که باید در پیشگاه خدا و مردم از آن دفاع شود.