اطلاعیه مهم برای رانندگان آبان ۱۴۰۴ / دارندگان کارت سوخت حتما بخوانند

به گزارش اقتصادآنلاین، کارت سوخت به عنوان ابزاری کلیدی در مدیریت توزیع و مصرف بنزین در کشور، گاهی اوقات به دلیل ضوابط قانونی یا تصمیمات اداری از سوی شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی، غیرفعال می‌شود. این محدودیت‌ها به دو دسته اصلی «مسدودی» و «ابطال» تقسیم می‌گردند که هر کدام دلایل و راه‌حل‌های متفاوتی دارند.

دلایل مسدودی کارت سوخت

مسدودی کارت معمولاً به دلیل دخالت مراجع رسمی یا مسائل امنیتی-قانونی صورت می‌گیرد و دسترسی به سهمیه را موقتاً متوقف می‌سازد. دو حالت اصلی برای مسدودی عبارتند از:

• صدور حکم قضایی: در صورتی که مرجع قضایی دستور توقیف یا مسدودی کارت را صادر کند، شرکت پخش موظف به اجرای آن است.
• اسقاط خودرو: پس از اسقاط خودرو و خروج آن از چرخه حمل و نقل، کارت سوخت مرتبط با آن به طور کامل مسدود شده و غیرقابل استفاده می‌گردد.

دلایل ابطال کارت سوخت

ابطال کارت، که معمولاً با درخواست مالک یا شرایط اداری همراه است، به معنای پایان دادن به اعتبار کارت قبلی است و مسیر صدور کارت جدید را باز می‌کند. موارد ابطال شامل موارد زیر است:

• درخواست صدور کارت المثنی: به محض ثبت درخواست کارت جدید، کارت مفقودی یا خراب قبلی برای جلوگیری از هرگونه سوءاستفاده باطل می‌شود.
• مغایرت اطلاعات: اعلام نامعتبر بودن اطلاعات خودرو توسط راهور ناجی.
• خرابی فنی: از کار افتادن یا خرابی تراشه کارت.
• فقدان بیمه: نداشتن بیمه شخص ثالث معتبر برای خودرو.
• درخواست مالک: غیرفعال‌سازی داوطلبانه کارت توسط مالک.

اهمیت تفکیک «مسدودی» از «ابطال»

توجه به تفاوت این دو وضعیت حیاتی است:

• در حالت مسدودی، ثبت درخواست برای صدور کارت جدید امکان‌پذیر نیست تا زمانی که مشکل اصلی (مانند حکم قضایی) برطرف شود.
• در صورت ابطال، مالک می‌تواند با ثبت درخواست در سامانه اینترنتی fcs.niopdc.ir نسبت به صدور کارت المثنی اقدام نماید.

بنابراین، توصیه می‌شود دارندگان خودرو در زمان مفقودی یا خرابی کارت، صرفاً از مسیرهای رسمی اقدام کرده و از ثبت درخواست‌های غیرضروری برای المثنی خودداری نمایند.

راهکارهای رفع مشکل و تماس با پشتیبانی

در مواجهه با کارت سوخت مسدود شده (چه به دلیل وارد کردن مکرر رمز اشتباه و چه سایر دلایل)، شناخت علت و پیگیری از مرجع مسدود کننده، اولین گام برای خروج از لیست محرومان است.

برای دریافت راهنمایی تخصصی در خصوص فعال‌سازی کارت سوخت مسدود شده، دارندگان خودرو می‌توانند در هر ساعت از شبانه‌روز، بدون نیاز به پیش‌شماره، با شماره ۰۹۶۲۷ تماس حاصل کرده و از کارشناسان سامانه مشورت راهنمایی دریافت کنند.

در نهایت، مسدود یا باطل شدن کارت سوخت تابع ضوابط شفافی است و آگاهی از این دلایل و روش‌های بازیابی، دسترسی مستمر به سهمیه سوخت را تضمین می‌نماید.