
اپ استور زیر ذرهبین، اپل مدعی است از ۹ میلیارد دلار کلاهبرداری جلوگیری کرده است

در پاسخ به موج جدید انتقادها درباره سیاستهای سختگیرانهاش در اپ استور، اپل گزارشی رسمی منتشر کرده که در آن میگوید طی ۵ سال گذشته، موفق شده از بیش از ۹ میلیارد دلار کلاهبرداری جلوگیری کند. تنها در سال ۲۰۲۴ این رقم به ۲ میلیارد دلار رسیده است.
به گزارش اقتصادآنلاین، اپل در تازهترین بیانیه عمومی خود با تکیه بر آمارهای امنیتی، تلاش کرده تصویری از نقش حیاتی ساختار بسته اپ استور در مقابله با تهدیدات فزاینده دنیای دیجیتال ارائه دهد. بر اساس این گزارش، اپ استور از سال ۲۰۱۹ تاکنون موفق به جلوگیری از کلاهبرداریهایی به ارزش بیش از ۹ میلیارد دلار شده و تنها در سال ۲۰۲۴، این عدد به بیش از ۲ میلیارد دلار رسیده است. این دادهها درحالی منتشر میشوند که اپل با انتقادهای فزایندهای از سوی رگولاتورها و توسعهدهندگان، بهویژه در اروپا، بر سر سیاستهای محدودکننده و انحصارگرایانه اپ استور مواجه است.
طبق گزارش رسمی منتشرشده، اپل در سال ۲۰۲۴ بیش از ۱۴۶ هزار حساب توسعهدهنده را بهدلیل نگرانیهای امنیتی حذف کرده و از ثبتنام ۱۳۹ هزار توسعهدهندهی دیگر نیز پیشگیری کرده است. این اقدامها بخشی از سازوکارهای فیلتر چندمرحلهای این شرکت برای مقابله با کلاهبرداران و شبکههای انتشار بدافزار هستند. همچنین اپل اعلام کرده نزدیک به ۷۱۱ میلیون حساب کاربری مشکوک به فعالیتهای خرابکارانه را مسدود کرده و حدود ۱۲۹ میلیون حساب فعال دیگر را نیز بهدلیل سوءاستفادههای احتمالی برای ارسال اسپم یا دستکاری در سیستم نظردهی غیرفعال کرده است.
یکی از بخشهای برجسته گزارش امسال، تمرکز بر تخلفات مالی است. اپل میگوید در همین بازه زمانی توانسته ۴ میلیون و ۷۰۰ هزار کارت اعتباری سرقتی را شناسایی و یکمیلیون و ۶۰۰ هزار حساب مرتبط با آنها را مسدود کند. افزون بر این، بیش از ۱۰ هزار اپلیکیشن غیرقانونی در فروشگاههای متفرقه شناسایی شدهاند که شامل بدافزارها، برنامههای شرطبندی، اپهای بزرگسالانه و نسخههای دزدی از اپلیکیشنهای قانونی اپ استور بودهاند.
در حوزه کنترل کیفی نیز اپل عملکردی گسترده ادعا کرده است. در سال ۲۰۲۴، تیمهای بازبینی این شرکت بیش از ۷ میلیون و ۷۰۰ هزار اپلیکیشن را بررسی کردهاند که از میان آنها، حدود یکمیلیون و ۹۰۰ هزار اپ بهدلیل رعایتنکردن استانداردهای امنیتی، حریم خصوصی یا پایداری رد شدهاند. از این میان، بیش از ۴۳ هزار اپلیکیشن نیز به دلیل پنهانسازی قابلیتهایی در کدشان و بیش از ۳۲ هزار اپ به دلیل کپیبرداری از محتوای دیگر برنامهها، اجازه انتشار نیافتند.
بررسی و پالایش نظرات کاربران نیز بخشی از رویکرد اپل در مقابله با دستکاری الگوریتمهای رتبهبندی است. اپل اعلام کرده در سال گذشته بیش از یکمیلیارد و ۲۰۰ میلیون امتیاز و نظر ثبتشده را ارزیابی کرده که از این میان، ۱۴۳ میلیون نظر و امتیاز بهدلیل جعلی بودن حذف شدهاند. این اقدامات باعث شده بیش از ۷۴۰۰ اپلیکیشن از فهرست برترینها حذف شوند و حدود ۹۵۰۰ اپ نیز دیگر در نتایج جستجوی اپ استور ظاهر نشوند.
تمام این آمارها درحالی منتشر میشود که اپل طی ماههای گذشته درگیر موج تازهای از فشارهای حقوقی و انتقادات عمومی، بهویژه در اتحادیه اروپا، شده است. قانون DMA اتحادیه اروپا، اپل را ملزم به گشودن اپ استور به روی فروشگاههای رقیب میکند و بسیاری از توسعهدهندگان خواهان آزادی بیشتر در توزیع اپلیکیشنهایشان هستند.
اپل، اما با انتشار این گزارش تلاش کرده موضع دفاعی خود را تقویت کند و تأکید کرده ساختار فعلی اپ استور برای تضمین امنیت کاربران، مقابله با کلاهبرداریهای دیجیتال و حفظ کیفیت اکوسیستم نرمافزاری این شرکت حیاتی است. هرچند منتقدان میگویند پشت این استدلالها، تمایل به حفظ انحصار و کنترل اقتصادی نهفته است، اپل همچنان بر این باور است که سفتوسختی ساختار اپ استور، نه یک محدودیت بلکه یک ضرورت امنیتی در عصر انفجار دادهها و تقلبهای هوشمندانه است.