۲۰۰ هزار «سفیر فرهنگی» در ایران
چهار سال پیش یکی از اعضای کنوانسیون گردشگری بهبهانه روز جهانی گردشگری با ذهنیتی منفی به ایران آمد. او هیچگاه تصور نمیکرد که ایران بتواند یکی از بهترین و بزرگترین برنامههای روز جهانی گردشگری را برگزار کند.
این مساله موجب شد دو سال بعد، شهر مشهد در ایران از میان 70 کشور عضو سازمان جهانی گردشگری کشور بهعنوان میزبان برگزاری کنوانسیون جهانی گردشگری برای سال 2017 انتخاب شود.این اتفاق درپی سفر نایب رییس فدراسیون جهانی راهنمایان گردشگری به ایران و ارزیابی و بررسی زیرساختهای گردشگری ایران در سفر 10 روزه او رخ داد.
مراسم افتتاحیه مشهد ۲۰۱۷
به گزارش اقتصادآنلاین به نقل از قانون ، روز گذشته مراسم افتتاحیه مشهد ۲۰۱۷ با وزرا، معاونان رییس جمهور و نمایندگان ۵۰ کشور جهان در مشهد برگزار شد. انتخاب ایران بهعنوان کنوانسیون گردشگری 2017 در بین رقبای جدی خود نشاندهنده تغییر رویکرد کشورهای خارجی نسبت به ایران بود. این میزبانی میتواند فرصتی برای عرضه توانمندیهای گردشگری و راهنمایان گردشگری ایران در عرصه بینالمللی باشد.
ایران دومین کشوری بودکه با اولین درخواست موفق شد
فدراسیون جهانی راهنمایان گردشگری حدود 200 هزار عضو از کشورهای مختلف دارد که اجلاس آن هر دو سال یکبار در یکی از کشورها برگزار میشود. مساله اصلی در برگزاری کنوانسیون جهانی راهنمایان گردشگری آن است که اعضای این کنوانسیون بهعنوان راهنما و دیپلماتهای فرهنگی در دنیا محسوب میشوند. براساس آمار، ایران پس از کانادا دومین کشوری است که با اولین درخواست و تلاش موفق شد پیروز این میدان شود. علت اصلی این رویداد مهم و البته بسیار مبارک کانون سراسری انجمنهای صنفی راهنمایان گردشگری ایران بود که توانست در پراگ خود را به اثبات رساند و برنده شود.
ایران شگفتانگیز اما ضعیف در سرانهها
نایب رییس فدراسیون جهانی راهنمایان گردشگری درباره بررسی میزبانی ایران برای کنوانسیون 2017 گفت: « در 10 روزی که از نقاط متعددی در ایران بازدید کردم، شگفتانگیز و فوقالعاده بود. مخصوصا اینکه از مهماننوازی ایرانیها بسیار لذت بردم. البته نارساییهایی در بخش صدور ویزا، انتقال وجه نقد و زیرساختها وجود دارد که باید برطرف شود. ایمنی ضعیف هتلها و بهداشت آنها در کنار کمبود سرویسهای بهداشتی پاکیزه و مدرن به ویژه در اماکن گردشگری و تاریخی و نبود پارکینگ اتوبوس در نزدیکی اماکن مورد بازدید گردشگران ، از جمله ایرادهای وارد شده به صنعت گردشگری ایران است. این موارد شاید به آسانی قابل رفع نباشد، اما ضرورت دارد که برای برطرف کردن آنها اقدام کنید، نهتنها فدراسیون جهانی راهنمایان گردشگری بلکه همه به این تغییرات نیاز دارند.
آموزشها هرچه سازمانیافتهتر باشند، نتایج شگفتانگیز خواهد بود. من شاهد تلاشهای کانون در استانهای مختلف بودم اما لازم است برای به روز شدن آموزشها تلاش بیشتری صورت گیرد. پس از مطالعه و بازرسی دقیق، سه هتل برای میزبانی کنوانسیون جهانی راهنمایان گردشگری انتخاب شده است. حالا وقت آن رسیده همه حامیانی که قول دادهاند اقدامی برای برگزاری این کنوانسیون انجام دهند، وارد عمل شوند. نظر فدراسیون این است که فقط یک بخش مجری و میزبان این کنوانسیون باشد که آن کانون سراسری انجمنهای صنفی راهنمایان گردشگری ایران است ».
ایران به مدت یکسال و نیم تیتر یک سایت فدراسیون
آرش نورآقایی، رییس کانون سراسری انجمنهای صنفی راهنمایان گردشگری نیز درباره میزبان مشهد بهعنوان کنوانسیون جهانی راهنمایان گردشگری گفت:« در سال ۲۰۱۵میلادی زمانی که برای میزبانی کنوانسیون به رقابت پرداختیم، برجام به فرجام نرسیده بود و در اوج حملات رسانهها بودیم. دلیل برنده شدن ما برای میزبانی این کنوانسیون، معرفی مناسب و خوب از جاذبههای گردشگری ایران وکلیپ گردشگری مناسبی که تهیه کردیم، بود. به طور کلی تلاش کردیم تمام معیارهای داوران کنوانسیون را رعایت کرده و آنها را به خوبی به کار ببریم. دستاورد میزبانی این کنوانسیون برای ایران تاکنون آن است که ایران به مدت یکسال و نیم تیتر یک سایت فدراسیون جهانی راهنمایان گردشگری است و این خود تبلیغ بزرگی برای ایران به شمار میرود؛ چراکه این سایت ۲۰۰ هزار نفر عضو راهنمای گردشگری دارد. راهنمایان گردشگری داخل کشور نیز با انگیزه و تلاش بیشتری به فعالیت میپردازند و موفق شدهاند با همتایان خود در جهان ارتباط برقرار کنند. همچنین راهنمایان گردشگری دنیا با شهرهای مختلف ایران آشنا خواهند شد و این کنوانسیون اگر به خوبی برگزار شود، میتواند تفکر مثبتی را در سطح جهانی درباره گردشگری ایران ایجاد کند.
میزبانی مشهد، بهترین فرصت برای تبلیغات
اگر ۳۰۰ راهنمای گردشگری جهانی راضی از کشور خارج شوند، اخباری که درباره امنیت و گردشگری پایدار ایران منتشر میشود تبلیغات عظیمی برای گردشگری کشور در سطح جهانی است.
به طور کلی راهنمایان گردشگری جهان به مدت ۱۲ تا ۱۳ روز در ایران اقامت دارند. در این مدت برنامههای کنوانسیون را به ۳ بخش تقسیم کردهایم. «pretour» یا «برنامههایسفری» که پیش از کنوانسیون برگزار میشود، برگزاری کنوانسیون و در مرحله سوم (post tour) که شامل سفرهایی است که پس از کنوانسیون برگزار میشود. تورهای پیش از کنوانسیون شامل سفر به شهرهای قزوین، زنجان و همدان است. کنوانسیون در تهران برگزار میشود و شامل مراسم افتتاحیه، کارگاههای آموزشی، اختتامیه، شام خداحافظی و انتخابات دوسالانه هیات مدیره جدید برای ۲۰۱۷ تا ۲۰۱۹ میلادی و انتخاب میزبان برای کنوانسیون ۲۰۱۹ میلادی است که کشورهای آمریکا، پرو، تایلند و گرجستان برای میزبانی اعلام آمادگی کردهاند. سفرهای پس از کنوانسیون نیز شامل بازدید از شهرهای شیراز، اصفهان، یزد و کاشان است».
برملا شدن ضعفها ، نقطه قوت است
نورآقایی ادامه داد:« نکته مهم در مساله گردشگری این است که مسیرهای جدید و معرفی نشده گردشگری ایران از لحاظ زیرساخت با مشکلات بسیاری روبهرو است و به همین دلیل برگزاری تور در این مسیرها برای راهنمایان گردشگری مناسب نیست. از نکات مثبت این کنوانسیون نیز آن است که نشان میدهد ما چقدر ضعف داریم. من مطمئنم پس از برگزاری کنوانسیون، بسیاری بر ما خرده میگیرند که راهنمایان گردشگری در کنوانسیون با ضعفهای گردشگری ما آشنا شدند و به نظر من هیچ ایرادی ندارد که ما افرادی را به عنوان کارشناس به کشور دعوت کنیم و نقاط ضعف ما را با نظر کارشناسی خود تحلیل کنند. البته نباید این راهنمایان ناراضی و با نظر منفی برگردند اما اگر نقد کارشناسی ارائه دهند که به توسعه گردشگری ما کمک کند ایرادی ندارد».