چه کنید تا رشد کسب‌وکارتان متوقف نشود
بسیاری از صاحبان کسب‌وکارهای کوچک، وقت و استعداد خود را صرف شرکت کوچکشان می‌کنند و به‌تدریج آن را به شرکتی بزرگ تبدیل می‌کنند. اما تعجبی ندارد که برخی کسب‌وکارهای کوچک به محض اینکه از نوپایی درمی آیند، دچار رکود می‌شوند و از رشد بازمی مانند.
.jpg)
چگونه سعی می‌کنید از اینکه کسب‌وکار شما به یکی از بنگاه‌هایی تبدیل شود که به سرعت رشد می‌کند، اما هیچ گاه به پتانسیل کامل خود نمی‌رسد، جلوگیری کنید؟ در اینجا سه دلیلی که باعث می‌شود کسب‌وکارتان دچار رکود شود و نحوه مقابله با هر مشکل عنوان می‌شود: 1) کسب‌وکارتان از وضعیت موجود راضی است برخی کسب‌وکارها به سادگی از رشد کردن بازمی مانند، چون صاحبان آنها از وضعیت فعلی خود راضی هستند. این موضوع به خودی خود مشکلی ایجاد نمی‌کند. به طور کلی، قرار نیست همه بنگاه‌های اقتصادی روزی به IBM یا جنرال الکتریک تبدیل شوند. اما مساله این است که وقتی کسب‌وکاری در یک وضعیت ثابت می‌ماند، ریسک عقب ماندن از رقبا در کمین آن است. برنامه‌ریزی استراتژیک راه مقابله با مشکل رضایت از خود است. بدون داشتن هدف، یک مدیر و کارمندان او به آسانی می‌توانند در یک مسیر رکودی قرار بگیرند. بنابراین زمانی را به برنامه‌ریزی‌های کوتاه مدت، میان مدت و بلند مدت برای کسب‌وکارتان اختصاص دهید. طرح اصلی کسب‌وکار شما مکان مناسبی برای شروع کار است. آیا به اهدافی که در ابتدای مسیر تعیین کرده بودید، دست یافته اید؟ اگر پاسخ منفی است، چرا این اتفاق افتاده است؟ کمبودها را ارزیابی کنید و از نظرات مختلف استفاده کنید تا در صورت نیاز در طرح کسب‌وکارتان تجدید نظر کنید. تعیین هدف به کلیه افراد، از مدیر عامل گرفته تا افراد پایین‌تر، کمک می‌کند انرژی و تمرکز دوباره داشته باشند. 2) دچار کمبود سرمایه شده‌اید اگر از ذخایر نقدی خوبی برخوردار نیستید یا به سرمایه در گردش دسترسی ندارید، فرصت‌های رشد از شما رویگردان می‌شوند. به محض اینکه برنامه‌ریزی استراتژیک شما تکمیل شد، اعداد و ارقام را بررسی کنید تا برای اهدافتان برچسب قیمتی تعیین کنید. سپس در نظر بگیرید که چگونه می‌توانید به منابع نقدی برای اجرای طرحتان دست پیدا کنید. ممکن است بتوانید با سود حاصل از کسب‌وکارتان در پروژه‌های شخصی سرمایه‌گذاری کنید، یا به وام‌های تجاری روی آورید، یا به سراغ سرمایه‌گذاران کمکی بروید یا حتی کسب‌وکارتان را برون سپاری کنید. مهم این است که در نهایت بدانید که چقدر پول نیاز دارید و از کجا می‌توانید چنین پولی را تامین کنید. 3) کسب‌وکارتان دور از دسترس مشتری است مشتری رگ حیات کسب‌وکار شما است و اگر از وضعیت فعلی کسب‌وکارتان راضی باشید، نه تنها مشتری‌های بیشتری جذب نمی‌کنید، بلکه با ریسک از دست دادن مشتریان قبلی هم مواجه هستید. با در نظر داشتن این نکات، به این سوالات پاسخ دهید: • چرا مشتریانتان با شما وارد معامله می‌شوند؟ • چگونه از کالا یا خدمات شما استفاده می‌کنند؟ • از چه کالاها یا محصولات دیگری استفاده می‌کنند؟ • آخرین پیشرفت‌ها در صنعت حوزه کاری شما چیست؟ • آیا کالا یا خدماتی که ارائه می‌کنید در 5 یا 10 سال آینده نیز برای مشتری کاربرد دارد؟ تصور نکنید که بدون تفکر عمیق می‌توانید به این سوالات پاسخ بدهید. با مشتریان فعلی خود ارتباط برقرار کنید و مشتریان احتمالی آینده را شناسایی کنید. سپس از ایجاد نوآوری و توسعه کاری بر اساس این بازخورد، هراس نداشته باشید. کسب و کارهای کوچک لزوما نباید به بنگاه‌های بزرگ تبدیل شوند، اما برای اینکه در فضای بازار پرتحول امروز بقا داشته باشند، باید پیشرفت کنند. رشد و موفقیت هیچ گاه تضمین شده نیستند، اما هر فرصتی برای به دست آوردن آنها، نیازمند رعایت موارد بالا است.
مترجم: مریم رضایی منبع: Small Business Computing
