۷ نکته برای کارآفرین بین المللی
در دو ماه اخیر، کسب و کار مرا به آسیا، اروپا، مینهسوتا، بوستون، کلرادو و چندین شهر دیگر آمریکا برده است. جالب به نظر می آید، این طور نیست؟
به گزارش اقتصاد آنلاین به نقل از دریک آنلاین، در دنیای استارتآپ بینالمللی نیز چنین کلیشههایی وجود دارد و به آنها تعداد انبوه سفر افزوده و نیاز یادگیری زبان خارجی، قابلیت پذیرش فرهنگ جدید کسب و کار، وسوسه خودمداوایی در مورد مبارزه با مشکلات، تمرکز و معاملات چندان جذاب به نظر نمیآید. با وجود این، پذیرش هنجارهای فرهنگی مختلف و ارزشها تا حد زیادی با ارزش است.
در ادامه به نکاتی در این رابطه اشاره میشود:
۱- از اوقات فراغت خود استفاده کنید
الان ساعت ۴۸ : ۱۱ است و من میخواهم دوش بگیرم. با وجود این، این بدان معنا نیست که من خواب بودم. من ساعت ۴ صبح بیدار شدم تا یک تلفن به چین بزنم. شانگهای ۱۲ ساعت با نیویورک سیتی اختلاف زمانی دارد و من باید پیش از اینکه دفاتر آنجا تعطیل شوند تیمم را اعزام کنم. من با آنها از ساعت ۹ تا ۱۱ شب صحبت کردم. اگر میخواهید که موفق شوید باید به مثابه کارآفرین بینالمللی باشید و به ساعت کاری ۹ تا ۵ اکتفا نکنید. شما هر زمان که نیاز است باید کار کنید و زمانی برای خواب و استراحت نیز پیرامون برنامه زمانی کاریتان اختصاص دهید.
۲- همانند یک حرفهای سفر کنید
این برای کارآفرین بینالمللی یک ضرورت محسوب میشود. در حالی که ابزارهایی مثل اسکایپ، Webex و دیگر ابزارهای ویدئوکنفرانسی موجب تسهیل ارتباطات کسب و کار بینالمللی شده است اما هنوز هم هیچ چیز جای جلسه چهره به چهره را نمیگیرد. سفر به مدیر کمک میکند تا عملیات خارجی خود را ارزیابی کند. با این حال، بسیاری از سفرها، بیخوابی شبانه و بیدار شدن از خواب در مکانهای عجیب و غریب به یاد میآورد.
هرکسی روشهای خود را برای مبارزه با تاخیرهای زمانی سفر دارد. در هواپیما، میتوانید به زبان بدن خود توجه کنید. هر زمان که گرسنه بودید، چیزی بخورید، وقتی احساس میکنید که بدنتان به آب نیاز دارد، چیزی بنوشید و زمانی که احساس خستگی میکنید بخوابید. به طور معمول منطقه زمانی جدید موجب تغییر ساعت بدن شما میشود. در صورت نیاز مطمئن شوید که قبل از سفر یک روز تعطیل برای بازیابی قبل از کسب و کار دارید. اگر میخواهید در این جهان به موفقیت برسید، سفر امری ضروری است.
۳- مشکلات زمانی پیش میآید که از خواب طفره بروید
در هر استارتآپی پستی و بلندیها اجتنابناپذیر است، اما هنگامی که با تاخیر و محرومیت از خواب همراه باشد بیشتر به چشم میآید. سعی نکنید با بیخوابی شبانه به یک قهرمان تبدیل شوید. سفرهای منظم بیست ساعت و به علاوه اختلاف زمانی ۱۲ ساعتی به مشکلات جدی منتج میشود. دلیلی وجود دارد که چرا محرومیت از خواب در واقع نوعی شکنجه است. کمبود خواب میتواند به توهم و دیگر مشکلات سلامتی منتج شود. «مراقبت از خود» را فراموش نکنید. اینها واقعی است و باید با آن مقابله کنید. یوگا، حرکات ورزشی، شنا، دوچرخهسواری و … انجام دهید. اگر دچار اختلالات خواب هستید به پزشک مراجعه کنید و توصیههای او را جدی بگیرید.
۴- مانند آفتابپرست باشید
شما باید خود را با محیط اطراف خود تغییر دهید. پذیرش فرهنگ و در آغوش گرفتن آنکافی نیست. هنجارهای فرهنگی و ارزشهای کشوری که در آن کار میکنید را فرا بگیرید، به اطرافیانتان کمک کنید تا فرهنگ کشور خودتان کمک کنید و راههای برای ارتباط شکافهای فرهنگی پیدا کنید. اکثر آمریکاییهایی که به بازارهای خارجی میروند انتظار دارند مردم به صورت خودکار فرهنگ کسب و کار ایالات متحده آمریکا را بپذیرند. این اتفاق نخواهد افتاد. برای نمونه، بازار چین با بقایای شرکتهای چندملیتی ایالات متحده آمریکا رو در رو شده یا با نامهایی مانند Best Buy و Wal Mart دست و پنجه نرم میکند. حتی یک فرهنگ مشابه فرهنگ خودمان مانند آمریکا نیز نشان داده که برای هدف قرارگرفتن بسیار دشوار است.
محصول عالی داشتن کافی نیست زیرا طرحهای فروش و بازاریابی شما که در آمریکا عملکرد خوبی دارند لزوماً ممکن است به لحاظ بینالمللی این گونه نباشند. با تیم محلی خود همکاری کنید تا کسب و کار و طرحهای بازاریابی شما را محلیسازی نمایند در غیر این صورت باید انتظار شکست داشته باشید.
۵- صبور باشید اما خود را ضعیف نشان ندهید
مرز شفافی بین صبر و ضعف وجود دارد. کار با مقیاسهای بینالمللی نیازمند صبوری برای مقابله با موانع زبانی و فرهنگی است. با وجود این، این موانع میتوانند بهانههایی برای عدم انجام کارهای داخلی باشند. همچنین آنها میتوانند به تاکتیکهای مذاکره تبدیل شوند که امکان دستکاری در قیمت را فراهم میآورند. هنگامی که سوء تفاهم به هنجار تبدیل میشود که اغلب هزینهاش به پای شماست، مشکلات باید خطاب قرار داده شود. با اعضای تیمتان صحبت کنید تا بهترین رویکرد این موضوع را ببینید.
۶- دانش کشور و فرهنگ خودتان را دست بالا نگیرید
سختترین کشور و فرهنگی که با آن کار کردم، ایالات متحده آمریکا بوده است. ما هنگامی که در چین شروع به کار کردیم بسیار قدرتمند بودیم. دلیل این بود که از فرهنگی که سالها در کشور حاکم بوده درک درستی داشتیم. هنگامی که به آمریکا برگشتیم و BRIC را تاسیس کردم به این مسئله واقف شدم زیرا یک آمریکایی بودم و به اندازه کافی از مردم و بازار و مدیریت آسان اطلاع داشتم. اما من اشتباه میکردم. من از طریق پنج مدیر بازاریابی و فروش پیش از گرفتن حقم اقدام کردم.
نگهداشتم تیم آمریکایی کنار خودم به مراتب سختتر از هرگونه تیمهای خارجی بود. بیش از اندازه معلومات خود در مورد بازار و از جمله خودتان را دست بالا نگیرید. من اینجا در ایالات متحده آمریکا بیشتر از چین، برزیل و مکزیک فریب خوردم. افراد بد و خوب در همه کشور و همه کسب و کاری هستند. مهم دوری از افراد بد، آن هم با سرعت زیاد است. اگر اطلاعی راجع به فرهنگ نداشته باشید افرادی را بیابید که میتوانید روی راهنمایی آنها حساب کنید.
۷- برقراری ارتباط
در هر بازاری که کار میکنید بازخورد داشته باشید. ما این کار را در BRIC انجام دادیم و میخواهیم یک صفحه مشارکتهای خیریه برای وبسایت جدیدمان ایجاد کنیم. این نه تنها سهامداری مسئولانه در کشورهایی که فعالیت میکنید خواهد بود بلکه کسب و کاری خوب نیز هست. این امر حاکی از آن است که تیم محلی شما و بازاری که در آن هستید بخشی از جامعه هستند.
این کارها را انجام دهید و خود را در موقعیت خوب موفقیت بینالمللی قرار دهید. به عنوان بخشی از مراقبت از خود به خاطر آورید که نه تنها به عنوان دوست بلکه به عنوان یک محلی خود را احساس میکنید. من دوستان چینی زیادی دارم و در هر کشوری که کار میکنم دوستان زیادی برای خود پیدا میکنم. این امر نه تنها برای رفاه حال خودتان خوب است بلکه به شما معلومات محلی آن کشور، آداب و رسوم و فرهنگ دنیای کسب و کار آنجا را نیز میآموزد.