هزینه‌های گزاف اما با ارزش در استارتاپ‌ها

بسیاری از کارآفرینان اعتقاد دارند اتکا به سرمایه‌ی شخصی بهترین راه برای راه اندازی یک شرکت است و به شما آزادی عمل می‌بخشد. در غیر این صورت مجبور می‌شوید بابت کوچک‌ترین هزینه‌ها به سرمایه گذار خطرپذیر یا انجل خود گزارش بدهید. به گزارش اقتصاد آنلاین به نقل از دیجیاتو، با این وجود، رفتن زیر بار برخی هزینه‌ها در ابتدای راه یک استارتاپ با وجود دشوار بودن شرایط از اهمیت زیادی برخوردار است؛ حتی اگر هزینه‌های سنگینی محسوب شوند. در ادامه ۸ هزینه‌ی به خصوص را از نظر خواهید گذراند که ممکن است در دید اول خرج اضافی روی دستتان بگذارند اما به طور قطع ارزشش را دارند. ۱- لباس رایگان با آرم شرکت به احتمال قریب به یقین فکرش را هم نمی‌کردید اولین مورد این فهرست چیزی مثل تی شرت با طرح یا آرم شرکت باشد. اما حقیقت این است که چیزی به سادگی تی‌شرت‌های رایگان با آرم شرکت می‌تواند به درآمدزایی شما کمک فراوانی بکند. به تن داشتن این تی شرت‌ها به شما و همکارانتان برای آغاز مکالمات کسب و کاری اعتماد به نفس می‌بخشد، توجه شرکت‌های بزرگ‌تر را به شما جلب می‌کند، و باعث بالا رفتن آگاهی مخاطب نسبت به برند شما می‌شود. حضور یکپارچه‌ی شما و اعضای تیمتان در رویداد‌ها با تی شرت‌های یکدست و مزین به نشان شرکت، می‌تواند در هر جمعی شما را از دیگران متمایز و توجه‌ها را به سمت شما جلب کند. استفاده از این قلم به عنوان هدایای تبلیغاتی نیز می‌تواند بسیار راهگشا باشد. ۲- استفاده از نرم افزار‌های قدرتمند تحلیل داده هیچ کس نمی‌تواند چیزی که قادر به اندازه گیری و سنجش آن نیست را بهبود ببخشد و تا وقتی چیزی را به آزمون نگذارید نمی‌توانید آن را اندازه بگیرید. در نتیجه، توصیه می‌شود از‌‌ همان ابتدا مبلغی را برای استفاده از نرم افزار‌های قدرتمند تحلیل داده کنار بگذارید. تحلیل داده به شما کمک می‌کند چیزهایی که در حالت عادی باید نتیجه بدهند ولی نمی‌دهند را شناسایی کنید. تحلیل آمار و ارقام، آن هم از منابع مختلف برای داشتن دیدگاهی آگاهانه نسبت به موضوعات حیاتی است. نرم افزار‌های تحلیل داده این امکان را در اختیار شما قرار می‌دهند. ۳- مشاوره‌ی حقوقی مشاوره حقوقی ارزان نیست، اما برای استارتاپ‌ها از اهمیت زیادی برخوردار است. وکیل یا مشاوری برای خود پیدا کنید که در کسب و کار شما تخصص داشته باشد. برای آنکه همه‌ی امورات حقوقی و قانونی کار خود را به درستی پیش ببرید در قبال پرداخت حق مشاوره از توصیه‌ها و پیشنهادات او بهره بگیرید. آمار‌ها در سال ۲۰۱۱ نشان از آن داشته‌اند که استارتاپ‌های سیلیکون ولی به طور متوسط حدود ۸۰ هزار دلار برای مشاوره‌های حقوقی هزینه کرده‌اند که احتمالاً این رقم در حال حاضر بیش از اینهاست. بهره‌مندی از مشاوره‌ی حقوقی ارزان نیست، اما یک اشتباه حقوقی می‌تواند به راحتی هزینه‌های گزاف تری روی دست شما بگذارد و حتی منجر به ورشکستگی شما شود. ۴- مشاوره‌ی مالی تخصص شما به احتمال زیاد در زمینه‌ای غیر از امور مالی است، مگر آنکه کسب و کار خود را با اتکا به تخصص خود در همین زمینه راه اندازی کرده باشید. در نتیجه، لازم است برای بهره‌مند شدن از مشاوره‌ی مالی، سر کیسه را شل کنید. استفاده از یک حسابدار یا مشاور مالی خوب برای بررسی دفا‌تر و داد و ستد‌های مالی به شما کمک می‌کند بفهمید حواستان به کجا‌ها باید بیشتر جمع باشد. یک مشاور مالی خوب می‌تواند شما را از دردسر‌های رایج شرکت‌هایی مثل خودتان نجات دهد و از این طریق جلوی ضرر و زیان را بگیرد. اهمیت یک برنامه‌ی درازمدت مالی را در موفقیت شرکتتان دست کم نگیرید. ۵- حسابدار داشتن یک حسابدار برای رسیدگی به دریافتی‌ها و پرداختی‌ها و منظم نگاه داشتن حساب و کتاب‌های مالی شرکت شما اهمیت زیادی دارد. شاید فکر کنید در ابتدای کار این یک هزینه‌ی اضافی است اما با پیشرفت شما و پیچیده‌تر شدن کار‌ها زمانی فرا می‌رسد که با خودتان می‌گویید‌ای کاش از‌‌ همان اول خشت رویه‌های مالی شرکت را درست بنا می‌کردم. ۶- تحقیقات بازار در نظرسنجی صورت گرفته از بیش از ۱۰۰ کارآفرینی که استارتاپ‌هایشان با شکست مواجه شده بود، مشخص شد ۴۲ درصد از آن‌ها شکست خود را به عدم وجود تقاضای حقیقی برای محصولاتشان نسبت داده‌اند. وقت خود را با ادعای شناختن بازار هدف و نیاز‌هایشان تلف نکنید. برای اینکه از میزان تقاضای حقیقی برای محصول خود آگاه شوید باید پول خرج کنید. تحقیقات بازار می‌تواند زمانبر و هزینه بر باشد، اما عرضه‌ی محصول یا خدمات به بازاری که تقاضای آن را نسنجیده‌اید می‌تواند از آن نیز برایتان گران‌تر تمام شود. ۷- امور مشتریان هرچقدر هم که بر ارزش رضایت مشتری تأکید شود کم است. نظرسنجی انجام شده از حدود ۲۰۰ مدیر بازاریابی نشان داده است ۷۱ درصد از آن‌ها رضایت مشتری را مهم‌ترین عامل در کسب و کار خود می‌دانند. این عامل یکی از شاخص‌های اصلی جلب وفاداری مشتریان است، نرخ ریزش مشتریان را کاهش می‌دهد، ارزش طول عمر محصول را برای خریدار بالا می‌برد و به عنوان یکی از مهم‌ترین نقاط تمایز محصول و شرکت شما، وجهه‌ی شفاهی آن را در میان مخاطبان تقویت می‌کند. پس برای بهره‌مندی از خدمات مناسب امور مشتریان هزینه کنید. این هزینه در درازمدت حکم یک سرمایه گذاری بسیار پربازده را خواهد داشت. ۸- پشتیبانی فنی شما به عنوان مؤسس یک استارتاپ شاید علاقه‌ای به بحث‌های فنی نداشته باشید. حتی اگر داشته باشید باز هم شاید بد نباشد بخشی از نیاز‌های فنی خود یا تمام آن را برونسپاری کنید. آنچه که تخصصش را دارید و به آن عشق می‌ورزید را نگه دارید، اما بخش‌هایی از فناوری خود که باید به صورت اتوماتیک اداره شوند را برونسپاری کنید تا بتوانید به اولویت‌های مهم‌تر خود رسیدگی کنید. به این ترتیب بهتر است زمانی که صرف نگهداری از سرور و ساختن وبسایتتان می‌کنید را روی توانمندی‌های اصلی خود سرمایه گذاری کنید. اجرای روان فرایند‌های فنی برای موفقیت هر کسب و کاری حیاتی است. بنابراین هزینه کردن برای بهره‌مندی از پشتیبانی فنی خوب، ارزشش را خواهد داشت.