رکورددار مزاحمت تلفنی کیست؟

امامی، سرپرست ستاد فرماندهی ١٢٥ آتش‌نشانی شیراز از اهمیت مشغول نشدن شماره ١٢٥ آتش‌نشانی خبر داد و گفت: با توجه به فصل گرما و افزایش تعداد عملیات‌های آتش‌نشانی درخصوص حریق باغات و خاروخاشاک و همچنین امداد حیات وحش و به دام انداختن مار و از بین بردن زنبور، تعداد عملیات‌های آتش‌نشانی نسبت به دیگر فصل‌ها افزایش پیدا کرده و گاهی به بیش از ٦٠ عملیات در روز هم می‌رسد، به همین دلیل از شهروندان محترم تقاضا داریم به هیچ عنوان با سوال‌های نابجا و دیگر موارد این شماره را مشغول نکنند. در آتش‌نشانی شیراز معمولا سه نوع تماس با سامانه برقرار می‌شود؛ تماس‌های عملیاتی، تماس‌های مشاوره‌ای و تماس‌های نابجا و مزاحمت که متاسفانه بیش از ٨٠‌درصد تماس‌های تلفنی با ١٢٥، تماس‌هایی است که یا به‌نوعی مربوط به خدمات آتش‌نشانی و ایمنی نیست یا مزاحمت‌های تلفنی است که نمونه آن شخصی است که ٢٢٧ بار در کمتر از ٤٨ ساعت با سامانه ١٢٥ تماس گرفته و با صحبت‌های بی‌ربط و گاهی با سکوت این شماره را مشغول می‌کند. به گزارش اقتصاد آنلاین به نقل از روزنامه شهروند، این مسئول آتش‌نشانی اضافه کرد: ستاد فرماندهی آتش‌نشانی شیراز به صورت شبانه‌روزی با سه شیفت کاری ٢٤-٤٨ در تمام وقت، توسط کارشناسان ١٢٥، پاسخگوی شما شهروندان است. این شماره یک خط امدادی و اضطراری است. لطفا با تماس‌های نابجا ایجاد مزاحمت نکنید. وی افزود: درحال حاضر به‌طور متوسط ٨٥٠ تا ٩٠٠ تماس با ١٢٥ را پاسخگو هستیم، به همین دلیل از شهروندان در وهله اول درخواست می‌کنیم به هیچ عنوان تلفن ١٢٥ را با تماس‌های بی‌دلیل و نابجا مشغول نکنند و اگر فردی قصد مزاحمت داشت تلفن این شخص به مراکز قضائی اعلام می‌شود و پیگرد قانونی خواهد شد. امامی افزود: کلیه شهروندان لازم است بدانند این شماره برای ارایه خدمات سریع ایمنی و امدادونجات به شما شهروندان چه در حوزه ایمنی و پیشگیری و چه در حوزه امدادونجات و آتش‌سوزی در دسترس شما عزیزان به‌صورت رایگان است، لذا به کودکان خود آموزش دهید که تماس‌های نابجا با ١٢٥ نداشته باشند. شاید در همان زمان در گوشه‌ای از این شهر شخص یا اشخاصی نیاز به کمک فوری ما داشته باشند.