کارشناس مرکز تماس (کال سنتر)
مهارت ها و توانمندی های مورد نیاز فردی:
فن بیان
روابط عمومی خوب و شکیبایی در ارتباط با مشتریان
دقت در ورود اطلاعات
توانایی برقراری ارتباط مثبت و موثر با مشتریان و پاسخگویی به سوالات آنها
آشنایی با اینترنت و رایانه
پیگیر، صبور، مسئولیت پذیر، علاقمند به یادگیری، انعطاف پذیر
دارای روحیه کار تیمی
نظم و تعهد در رعایت زمانبندی کارها
متفاضیان با شرایط زیر اولویت خواهند داشت:
تمایل به فراگیری مفاهیم مرتبط با تاسیساتی
شرح وظایف:
پاسخگویی تلفنی به درخواستهای مشتریان (تماس های ورودی)
ثبت پروژه ها در اتوماسیون مربوطه
تعامل با تیم فنی به منظور انتقال درخواستهای مشتریان و پیگیری تا رفع مشکل
پیگیری امور مشتریان
پی نوشت: مهم نیست چند سال سابقه کار داری، مهم اینه علاقه مند به کارت باشی. اگر فکر میکنی بخاطر خودت و آینده ات اهل تلاش هستی خوشحال میشیم باهم همکار شویم
متقاضیان واجد شرایط میتوانند رزومه خود را با ذکر حداقل حقوق درخواستی به شماره تلگرام یا واتساپ زیر ارسال و یا با شماره تلفن زیر تماس حاصل نمایند.
در رزومه ارسالی حداقل حقوق درخواستی حتما ذکر شود
اطلاعات تماس
موبایل 09125129268
تلگرام 09125129268
واتساپ 09125129268
لینک www.piping24.ir
آدرس: محل کار : تهران، روبروی مترو شهدا