اقتصاد آنلاین – سجاد رفیع؛ حوزه سلامت دیجیتال در آلمان (کشوری با بزرگترین سیستم بهداشت و درمان در اروپا) در مقایسه با بسیاری از دیگر کشورهای توسعه یافته جهان، وضعیت چندان مناسبی ندارد.
عدم به رسمیت شناخته شدن مشاوره‌های پزشکی ویدئویی و تجویز نسخه‌های آنلاین را می‌توان از جمله ویژگی‌های بارز این کشور در عرصه سلامت دیجیتال تا همین چند ماه پیش دانست. با این حال، تغییر رویکرد مقامات و وضع قوانین جدید میتواند باعث ایجاد تحولات گسترده‌ای در این حوزه شود.
اواخر سال گذشته میلادی بود که جنز استفان وزیر بهداشت آلمان موفق به اقناع نمایندگان پارلمان این کشور برای تصویب طرحی موسوم به Digital Healthcare Act شد. طرحی که به پزشکان اجازه معاینه بیماران از طریق ابزار دیجیتال، ارائه مشاوره‌های ویدئویی و همچنین تجویز نسخه‌های آنلاین را می‌داد.
همچنین بر اساس طرح مذکور، بخشی از دستمزد پزشکان و شرکت‌های ارائه دهنده این خدمات توسط سیستم بیمه دولتی پرداخت می‌شود. این در حالی است که تا پیش از این، متقاضیان استفاده از این خدمات می‌بایست هزینه آن را به صورت شخصی و یا از طریق شرکت‌های بیمه خصوصی پرداخت می‌کردند.
قدم‌های آهسته اما رو به جلو
علیرغم پتانسیل بالای طرح فوق برای تحول سیستم سلامت دیجیتال در آلمان، این کشور همچنان در ابتدای این مسیر است و گسترش و نهادینه‌سازی این حوزه در آن، نیازمند زمان است. شرکت TeleClinic به عنوان بزرگترین شرکت ارائه دهنده خدمات پزشکی دیجیتال در آلمان، از سال ۲۰۱۵ به این سو تنها موفق به اجرای ۱۰۰ هزار مشاوره پزشکی آنلاین شده است. این در حالی است که استارتاپ‌های پزشکی کشور سوئد، فقط در سال ۲۰۱۹ موفق به ارائه بیش از یک میلیون مشاوره آنلاین شده‌اند.
در اینجا، لازم به ذکر است که در کنار عدم حمایت‌های قانونی، ساختار بهداشت و درمان آلمان نیز در عدم توسعه سیستم سلامت دیجیتال در این کشور، بی‌تاثیر نبوده است. به طور کلی، دسترسی مردم آلمان به پزشک، برخلاف کشوری مانند سوئد (زمان انتظار برای ملاقات پزشک در این کشور نسبتا بالا است) بسیار ساده و سریع است و همین مساله میتواند یکی از دلایل ناشناخته ماندن خدمات پزشکی آنلاین در این کشور باشد.
با این حال، شرایط خاص ناشی از اپیدمی کووید ۱۹ و عدم تمایل افراد به حضور فیزیکی در مراکز درمانی میتواند فرصت مناسبی برای گسترش سیستم سلامت دیجیتال و متعاقبا ارتقاء سطح فعالیت استارتاپ‌های حوزه پزشکی در آلمان باشد.
