در پی اعلام این حادثه به سامانه 125، آتش‌نشانان ایستگاه 43 و گروه امداد و نجات 18 بی درنگ و با هماهنگی ستاد فرماندهی آتش‌نشانی تهران ساعت 09:42 صبح امروز به بزرگراه چمران، نرسیده به ملاصدرا اعزام شدند.
فریبرز رضا تاجی، افسر آماده منطقه 2 عملیات آتش‌نشانی تهران که در محل حادثه حضور داشت، در این باره گفت: محل حادثه چاهی به عمق 10 متر بود که به تازگی در محوطه یک رستوران حفر شده بود.
وی اضافه کرد: بنا به اظهار شاهدان، یک کارگر ساختمانی برای پروژه‌ای ساختمانی سرگرم کار بود که ناگهان به درون این چاه سقوط کرد.
رضا تاجی با اعلام این که کارگر 40 ساله از ناحیه کمر دچار مصدومیت شده بود، تصریح کرد: نجاتگران در حضور امدادگران اورژانس با استفاده از ابزار نجات و برانکارد مخصوص، این کارگر را به سطح زمین منتقل کردند که بلافاصله توسط عوامل اورژانس به بیمارستان منتقل شد.
گفتنی است؛ آتش نشانان پس از دادن تذکرات ایمنی لازم به دیگر کارگران مبنی بر رعایت اصول ایمنی، به کار خود پایان دادند.
