کارشناس پشتیبانی سامانه ویدئو کنفرانس
جنسیت: آقا، خانم
وظایف کلیدی:
پشتیبانی حضوری سامانهها در محیط مشتریان
پشتیبانی راه دور سامانهها (به صورت آنلاین، تیکت و تلفنی)
پاسخگویی و راهنمایی کاربران
مهارت های کلیدی:
تسلط بر سختافزار و نرمافزار
عملکرد موثر در شرایط استرس و پرفشار
تطبیقپذیری و انعطافپذیری
اشتیاق به یادگیری و توسعه فردی
حل مسئله و تصمیمگیری
مدیریت تجربه مشتری
تسلط بر این مهارت ها امتیاز در نظر گرفته می شود:
network plus
سابقه کار در مرکز پشتیبانی با حجم کار بالا
کار با تجهیزات صدا و تصویر
شرایط کاری:
ساعت کاری شنبه تا چهارشنبه 7.30 الی 17 و پنجشنبه 7.30 الی 12
امکان اضافه کاری و تعطیل کاری تا ساعت 21
آمادگی جهت اعزام به محل مشتریان
دورکاری 3 روز در ماه و مرخصی با هماهنگی مدیریت واحد
از متقاضیان واجد شرایط خواهشمندیم جهت تکمیل فرم استخدام روی لینک زیر کلیک نمایند.
اطلاعات تماس
لینک http://apply01.ettesal.co/