سرپرست واحد پشتیبانی مشتریان
جنسیت: آقا، خانم
نوع همکاری: تمام وقت
مسلط به اصول مدیریت ارتباط با مشتریان
برنامه ریزی، سازماندهی، هدایت و نظارت بر کلیه اقدامات واحد مرکز تماس
نظارت بر نحوه انجام فرایندهای مرکز تماس
سابقه کار اجرایی مرتبط و سرپرستی
مسلط به اصول و فنون مذاکره و مشتری مداری
مسلط به شاخص‌های کلیدی عملکرد مرتبط با حوزه CRM
توانایی مستندسازی و تهیه گزارشات
توانمندی در برگزاری جلسات آموزش
تسلط به مجموعه نرم‌افزارهای آفیس
آشنایی کافی با زبان انگلیسی و توانایی جست‌وجو و تحلیل مقالات مرتبط با حوزه کاری
پایه حقوق : 3 تا 4 میلیون تومان ( براساس سوابق کاری)
بیمه تامین اجتماعی
پاداش بر عملکرد
خواهشمند است رزومه های خود را با ذکر عنوان شغلی از طریق شماره تلگرام و یا به آدرس ایمیل ارسال فرمائید .
لطفا از تماس تلفنی خودداری نمائید.
اطلاعات تماس
تلگرام 09308064980
ایمیل estekhdam.shop@gmail.com
