پیرو درج خبری به نقل از "صبحانه آنلاین" با عنوان "«وام قرض‌الحسنه ضروری» برای ۲عضو هیئت مدیره بانک رفاه +سند/ آیا بانک رفاه در خدمت کارگران است یا مدیران بانک؟!"، روابط عمومی بانک رفاه توضیحات زیر را به دفتر اقتصادآنلاین ارسال کرد که در ادامه می‌خوانید؛
" در خبری که در تاریخ 18 دی‌ماه امسال با عنوان «وام قرض الحسنه ضروری برای 2 عضو هیئت مدیره بانک رفاه» شبهاتی مطرح شده است، توضیح شفاف اینکه صورت‌های مالی و ترازنامه سالانه بانک رفاه کارگران همه ساله از سوی مجمع عمومی بانک با دقت فراوان و بر اساس گزارش حسابرس و بازرس قانونی بررسی و از سوی سهامداران مورد تایید قرار می‌گیرد و در موضوع مورد اشاره خبر هم هیچ اشاره‌ای به تخلف احتمالی در پرداخت به اعضای هیات مدیره طی سال مالی1396 نشده مضاف بر اینکه از نیمه دوم سال95 هیچگونه تسهیلات قرض‌الحسنه به کارکنان من جمله افراد نام برده شده در خبر پرداخت نشده و سقف حداکثری تسهیلات پرداختی برابر مصوبات قانونی دولت رعایت گردیده است و تمامی پرداخت‌ها به تایید سهامداران، بازرس و حسابرس قانونی و همچنین نهادهای نظارتی قانونی مورد تایید قرار گرفته و هیچ شایبه قانونی و خلاف مقررات ناظر بر فعالیت بانکی بر آن مترتب نیست و حتی سازمان حسابرسی به عنوان دستگاه نظارتی دولتی هم بر صحت قانونی تمامی پرداخت‌ها وفق مصوبات هیات مورد دولت صحه گذاشته است.
افزون بر اینکه بانک رفاه کارگران بر اساس اصل شفافیت و احترام به قانون همه ساله جزییات صورت‌های مالی و ترازنامه سالانه را پس از تایید توسط سهامداران در مجمع عمومی قانونی و مهر تایید بازرس و حسابرس قانونی و نهادهای نظارتی در پایگاه رسمی بانک قرار می‌دهد و موضوع پرداخت تسهیلات به 2 عضو محترم هیات مدیره مورد اشاره در آن گزارش بر اساس مصوبات قانونی بوده و در پرداخت تسهیلات و یا حقوق و مزایا به اعضای هیات مدیره و مدیران ارشد و سایر کارکنان بانک رفاه کارگران، نهایت حساسیت و رعایت الزامات قانونی مورد توجه بوده و خواهد بود. افزون بر اینکه تمامی اطلاعات مالی و ترازنامه بانک‌های عامل بورسی و فرابورسی بر اساس قانون در سایت کدال اطلاع‌رسانی می‌شود و شایبه و ابهام غیر واقعی وارد ساختن به نام بانک رفاه کارگران و تلاش برای مخدوش کردن اعتبار این بانک، خارج از رسالت و اخلاق رسانه‌ای ارزیابی می‌شود و انتظار می‌رود آن پایگاه خبری و سایر رسانه‌های بازنشر دهنده خبر ضمن انعکاس این پاسخ نسبت به استناد قرار دادن گزارش‌ها و خبرهای خود به موازین و مقررات قانونی استناد کنند و از ایجاد ابهام و شایبه در شرایطی که شبکه بانکی در صف نخست جهبه جنگ اقتصادی قرار دارند و نهایت تلاش خود را برای حمایت از اقتصاد ملی و تولید و اشتغال به خرج می‌دهند، خودداری ورزند.
در پایان بار دیگر تاکید می‌شود بانک رفاه کارگران به عنوان بانکی شفاف و دارای عملکرد قابل دفاع و مورد تایید نهادهای نظارتی قانونی و دولت محترم، انتظار دارد که آن پایگاه خبری و همکاران در تعامل و اطلاع‌رسانی رویدادها و خبرهای مرتبط با شبکه بانکی و به ویژه بانک رفاه کارگران به عنوان یک بانک اجتماعی و حامی نظام سلامت کشور و نقطه امید کارگران، بازنشستگان، فعالان اقتصادی و مردم عزیز کشورمان با حداکثر امانت‌داری و انصاف اقدام کنند و یقین بدانند که رعایت قانون و مقررات و الزامات ناظر بر فعالیت‌های شفاف بانکداری در چارچوب قوانین و مقررات موضوعه کشور همواره در سرلوحه بانک رفاه کارگران قرار داشته و خواهد داشت و طرح برخی شایبه‌ها و ابهام‌ها خللی در مسیر خدمت‌رسانی صادقانه و عملکرد شفاف این بانک ایجاد نخواهد کرد."
