محمود واعظی وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات با اشاره به این موضوع، اظهار کرد: در ایام نوروز، بخش‌های مختلف خدمترسانی اپراتورها شامل بازاریابی، فروش، پشتیبانی و رسیدگی به شکایات به طور شبانه‌روزی و همچون روزهای عادی آماده خدمترسانی به مشتریان است. وی ادامه داد: با توجه به حضور مسافران نوروزی، پهنای باند لازم متناسب با نیاز متقاضیان در نظر گرفته شده تا با تغییر تراکم جمعیتی کشور از شهر تهران به سایر نقاط کشور مشکلی از بابت کمبود پهنای باند ایجاد نشود. او بر فعال بودن گشت‌های جاده‌ای و شهری جهت نگهداری و نظارت بر شبکه فیبرنوری استانی و بین استانی تاکید کرد و افزود: در ایام نوروز ظرفیت شبکه تلفن ثابت و سیار در مناطق زیارتی و گردشگری افزایش می‌یابد. به گزارش اقتصاد آنلاین به نقل از تسنیم، وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات اظهار کرد: کشیک‌های فنی نوروزی در کلیه مراکز نگهداری و مدیریت شبکه اپراتورهای ارتباطی ( 5 اپراتور ثابت و یک اپراتور پستی)، مشخص شده و آماده نگهداری و پاسخگویی به مشکلات فنی شبکه است. واعظی درپایان تصریح کرد: در ایام نوروز هماهنگی لازم با اپراتورها، درحوزه مدیریت مقابله با شرایط خاص از جمله
بلایای طبیعی انجام شده است.
وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات از برنامه‌‌های وزارت ارتباطات در خدمترسانی هر چه بیشتر به هموطنان در ایام نوروز خبر داد و گفت: ظرفیت شبکه تلفن ثابت و سیار در مناطق زیارتی و گردشگری افزایش می‌یابد.
