۰ نفر

مشکل اختلال همراه اول به رجیستری ربط ندارد

۲ اردیبهشت ۱۳۹۷، ۱۱:۳۸
کد خبر: 266037
مشکل اختلال همراه اول به رجیستری ربط ندارد

سامانه اطلاع رسانی طرح رجیستری موبایل اعلام کرد که مشکل به وجود آمده در ارتباط مشترکان همراه اول، ارتباطی با طرح رجیستری گوشی های موبایل ندارد.

به گزارش اقتصاد آنلاین به نقل از مهر، از ساعات گذشته تاکنون شبکه همراه اول با اختلال روبه‌رو بوده که علت آن، عملیات توسعه و ارتقا سیستم های زیرساختی و ارتقا سامانه جامع خدمات مشتریان این اپراتور بیان شده است.

این اختلال سبب شده تا مشترکان همراه اول در برقراری ارتباط تلفنی خود با مشکل مواجه شوند.

اختلال در ارتباط تلفنی مشترکان همراه اول که همزمان با اجرای آخرین مرحله طرح رجیستری پیش آمده است، این شائبه را در میان برخی ایجاد کرده است که ممکن است به دلیل عدم رجیستری گوشی های موبایل، ارتباطشان قطع شده باشد.

در این زمینه سامانه اطلاع رسانی کمیته راهبری طرح رجیستری (همتا) اعلام کرد که این مشکل از سمت اپراتور همراه اول بوده است و مربوط به طرح رجیستری و سامانه همتا نیست.

همراه اول نیز اعلام کرده که ارتباط در برخی مناطق تا ظهر امروز برطرف می شود.