این فراخوان به‌دلیل مشکل موتور انجام شده است. به گزارش خبرگزاری رویترز، اداره ملی ایمنی ترافیک بزرگراه‌های آمریکا دراین‌باره تحقیق می‌کند که آیا فراخوان‌های انجام شده به موقع بوده‌اند و آیا تعداد خودروهای فراخوان شده کافی بوده است یا خیر. اگر این اداره تشخیص دهد فراخوان‌ها به درستی انجام نشده‌اند، این دو خودروساز کره‌ای جریمه خواهند شد. به گزارش دنیای اقتصاد، در سال 2015 هیوندای 470 هزار دستگاه سوناتا را در آمریکا فراخوان و اعلام کرد مشکل موتور موجب توقف ناگهانی خودرو خواهد شد، اما کیا که از همان موتورها در خودروهای خود استفاده کرده بود، دست به فراخوان نزد. در مارس امسال، هیوندای فراخوان را گسترش دادو 572 هزار سوناتا و سانتافه را فراخوان کرد. در این ماه کیا نیز 618 هزار و 160 دستگاه خودرو را فراخوان کرد.
مقامات آمریکایی تحقیقات رسمی درباره فراخوان نزدیک به 7/ 1 میلیون دستگاه خودرو از سوی هیوندای و کیا را آغاز کرده‌اند.
